时隔一年后，微信送礼功能又有了新故事

微信电商如今也到线下开店了。

近日，微信电商联合澳门直播协会落地首个微信礼物线下体验店。据了解，该店集合了超20家澳门商家特色伴手礼，用户只要扫描店内的“送礼码”下单，就能通过微信送礼物功能在线上秒送澳门手信给亲朋好友，以免去随身携带大包小包入境的麻烦。

大约在一年前，微信送礼物功能上线时可谓是引发了诸多的关注，甚至当时有观点认为其有望成为下一个“红包”。随即淘宝、京东、抖音电商等平台也陆续跟进，推出了各自的送礼功能。然而事实证明，这场“赛博送礼大战”并没能复现当年红包大战的奇迹，只能说是“雷声大，雨点小”。

不过送礼物功能虽然没能成为下一个“红包”，但微信电商也并没有放弃。毕竟成也萧何败萧何，社交霸主的地位在为微信带来庞大用户规模的同时，也给其发展电商业务带来了阻碍。

毕竟对用户而言，在社交这样一个相对私密的场景中被电商营销所打扰并不算是个很好的体验，这一点从广大用户对微商的态度便能窥见一二。所以微信电商就无法采取其他平台那种强推广告的模式，而送礼物功能正是少有能从用户需求出发，还可以巧用微信社交属性的产品。

在过去的一年时间里，微信电商不仅将送礼物功能与公众号/服务号粉丝抽奖打通，尝试扩展更多的触客机会，还曾积极在中秋等节点上线送礼专区，希望通过聚合流量为商家带来更多的曝光与转化机会。

至于微信电商此次在澳门落地送礼物功能线下体验店，除了想要进一步扩展触客机会，或许还有其他的考量。

一方面，虽然在这个线下体验店中，微信电商并未以零售商的身份直接参与交易环节，但在数字世界日益拥挤的当下，实体空间的价值已经在重新被定义。它不再是单纯的交易场所，而是数字化服务的体验中心、品牌价值的具象表达，也为微信电商提供了一个从线上延伸到线下的实验场。

事实上，微信团队此前就曾表示，线上电商与线下消费的融合是未来微信小店的想象空间，“我们可以畅想一下，可能以后所有的线下小店小摊不仅有微信支付码，还有微信小店送礼的送礼码”。

进一步来说，随着近年来一众电商平台开始探索线下零售市场，微信电商此举未必就没有跟风的打算。  以京东为例，近年来不仅加速布局京东MALL等既有业态，还开始尝试硬折扣等方向。

另一方面，制约微信送礼物功能发展壮大的原因之一，在于其适用场景相对有限，更依赖如节日、生日等特定节点。如今微信电商针对送礼物功能推出线下体验店，并聚焦“出游手信”这个场景，显然是试图拓展适用场景。从澳门体验店的模式看，未来微信电商可能会探索更多“线下体验+线上社交送礼”场景。例如随着特色文化活动成为一种社交货币，相关场景也可能会成为微信礼物线下体验店的潜在落地点。同时在店铺运营模式上，或许未来微信电商方面也会尝试快闪店等形式。

当然，适用场景相对有限只是微信送礼功能的短板之一，他们还面临着种种挑战。例如，该功能目前更多扮演着流量入口的角色，礼品的供应链、品控、售后服务等环节，仍是由第三方的商家来承担。这种模式下，微信电商就难以把控端到端的用户体验，一旦出现商品质量问题或服务纠纷，就可能会损害用户对于微信电商的信任。

说到底，既然“蓝包”没能像红包那样一举成名，微信电商就只能用水磨功夫来一点点打开市场。但问题是，微信电商究竟要多久才能把“蓝包”打磨成呢。

此前在《推出首个短视频带货激励，微信电商认命了？》等内容中我们三易生活就曾指出，由于电商行业的竞争已经进入存量博弈阶段，淘宝、京东、拼多多、抖音等平台都在寻求即时零售等新的增长点，甚至开始“拆墙”，微信电商的耐心似乎也不多了。

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