Apple 服务在 2025 年实现空前增长、全球性拓展与持续创新，取得创纪录佳绩。从 Apple Music 到 Apple Pay 与 iCloud，我们为全球用户提供了丰富精彩的体验。回顾 2025，我们持续致力于丰富用户的日常生活，在节假日期间获得了尤为热烈的反响。
Apple 服务度过了辉煌的一年，为顾客推出了诸多颠覆性功能，同时刷新了多项纪录。从下载激动人心的新 app 或游戏到聆听喜爱的歌曲，再到放心地付款购物，各项数据反映了顾客的非凡热情。在全球范围内，每周有超过 8.5 亿用户访问 App Store；2008 年以来，开发者累计已通过我们的平台获取了超过 5500 亿美元收入。Apple Pay 也发挥了重要影响：在全球阻止了超过 10 亿美元的欺诈性交易，促成了超过 1000 亿美元增量商户销售额。在 11 月和 12 月的节假日购物高峰期间，通过 Apple Pay 完成的交易额显著超越了顾客消费支出水平的整体增长。Apple Music 的听众总数和新订阅用户数双双创下历史新高。
有赖于艺人、创作者、新闻工作者和故事叙述者为平台注入的活力，Apple 播客、Apple Music 等服务均迎来里程碑时刻。我们亦为全球更多用户提供了服务，Apple Pay 现已拓展至 89 个市场，“查找”服务亦在韩国推出。
各项服务的更新为用户提供了愈发个性、美妙、易用的体验。Apple 地图利用设备端智能让用户轻松访问“首选路线”和“曾去地点”。Apple Music 的“自动过渡”功能如 DJ 般无缝切换歌曲，歌词翻译与歌词发音功能助用户跨越语言障碍。Apple 播客的“突显对话”等 AI 功能及时间点链接确保所有用户享受个性化聆听体验，并更好地导览喜爱的节目。
展望未来，我们将持续致力于 Apple 服务的创新与智能优化，并始终不渝地坚守我们对保护隐私的承诺，为顾客打造卓越体验。
—— Eddy Cue, Apple 服务业务高级副总裁
Apple 日复一日不懈投入，确保 App Store 持续成为安全可信的平台，供用户发现精彩 app。这份来自顾客的信赖让 App Store 在 2025 年获得了空前的参与度，每周平均有来自 175 个国家和地区的 8.5 亿用户访问，帮助开发者增长业务，通过一次点按即可触达遍及全球的新顾客。2025 年，美国、日本、印度和中国商店的访问量均刷新纪录。
2008 年 App Store 问世以来，在这一平台销售数字产品和服务的开发者累计获得了超过 5500 亿美元收入。这一数字仅代表了 App Store 整体交易额的一小部分：2024 年，App Store 生态系统促成了 1.3 万亿美元开发者营业额和销售额，其中超过 90% 完全归开发者所有，无需向 Apple 支付任何佣金。
从圣诞节前夜到元旦当天，App Store 访客量及顾客购买数字商品和服务的支出双双创下纪录。效率类 app 和照片与视频类 app 是驱动增长的关键因素，Simply Draw: Learn to Draw 等教育类 app 则在节日期间大受顾客欢迎。
Apple Music 在 2025 年再创佳绩，听众总量与新订阅用户数量均刷新纪录。在问世十周年之际，Apple Music 发布了迄今最重大的产品功能更新，先进的全新录音棚同步启幕。这项服务还拓展到 Apple 生态系统之外，将 Apple Music 带给全球更多乐迷。
2025 年，Apple Music 让乐迷更轻松地发现、分享、欣赏喜爱的音乐。歌词翻译与发音、自动过渡、资料库置顶和 app 内音乐回忆洞察等新功能提示了用户的日常聆听体验。在刚刚过去的节日季，Apple Music 被演唱最多的歌曲是 Mariah Carey 的《All I Want for Christmas Is You》。
Apple Music 今年还将服务拓展至 Apple 生态系统之外，与通用汽车、TuneIn、Chase 等公司合作，将 Apple Music 带给全球更多乐迷。
2025 年，Shazam 每月平均音乐识别次数超 10 亿次，app 与网站均迎来重大改进，持续成为广受乐迷欢迎的音乐发现目的地。
Apple Pay 继续为全球用户、商家和银行提供价值，现已进入 89 个市场，合作银行及网络超过 1.1 万家，包括超过 20 个本地支付网络。根据 Apple 及行业数据，在过去一年里，Apple Pay 在全球阻止了超过 10 亿美元的欺诈性交易，促成了超过 1000 亿美元增量商户销售额。在节日购物高峰周末，通过 Apple Pay 完成的交易额显著超越了顾客消费支出水平的整体增长。
Apple 在 iPhone 上推出了对日本 My Number Card 的支持，这是钱包 app 支持的首个国际身份证明，从而让数百万用户得以使用 iPhone 在线下、app 中和线上出示身份证明，以验证身份与年龄。
在美国，Apple 推出了 Digital ID，供用户使用美国护照创建数字身份证明并添加到 Apple 钱包，并使用 iPhone 和 Apple Watch 安全出示身份信息。该功能初步应用于 TSA 机场美国国内旅行的安检通道1。Digital ID 是钱包 app 中州 ID 和驾照功能的延伸，这两项功能去年在伊利诺伊、蒙大拿、北达科他和西弗吉尼亚州率先推出，现在已拓展到美国 13 个州和波多黎各。
去年，iPhone 的“轻点即付”功能拓展到 34 个新的市场，现已覆盖欧洲大部分地区。用户在在全球 50 个市场、各种规模的超过 1500 万家商户，仅用 iPhone 即可完成免接触支付。
Apple 地图将城市细节体验拓展至新奥尔良市、新加坡、摩纳哥等新地点，展示三维地标建筑，包括定制的 F1 摩纳哥大奖赛体验。城市细节体验现已覆盖全球 34 座城市。此外，地图 app 还为墨西哥和泰国更新了地图，为用户提供更加准确详细的导航、骑行方向等功能。地图 app 在 iOS 26 中变得更加个性和智能，新功能包括使用设备端智能辅助每日通勤的“首选路线”和帮助用户回忆过去场所的“曾去地点”。
在韩国，用户现在可使用查找 app 在地图上定位 Apple 设备和私人物品，还能将位置信息与亲友共享，并全程保护用户隐私。
iCloud 安全保存用户最重要的信息，如照片、文件、app 等，使它们在用户的所有 Apple 设备间保持同步，并驱动 iCloud 照片等重要功能和共享体验。
用户可创建家人共享群组，将 iCloud+ 订阅与最多 5 名其他家庭成员共享。所有成员的数据都会保持私密与独立。iCloud 拥有领先行业的隐私保护安全技术，包括双重认证和 iCloud 先进隐私保护，后者利用端到端加密确保用户数据安全受控。
2025 年是 Apple 播客表现最为出色的一年。听众人数、播放量和订阅用户人数均创下历史纪录。问世 20 年来，播客推动着创新、发展与内容识别技术的提升。Apple 播客策划了“20 Years, 20 Podcasts We Love”以纪念这一里程碑，并推出全新辅助及发现功能：突显对话、新播放速度选项以及时间点链接等。播客还推出了“Best So Far”编辑榜单，并将年度节目大奖授予《The Rest Is History》，这是英国节目首次获得这一奖项。
