营造放心消费环境,银泰创意城等获评“洪山区消费者满意单位”

今天(3月15日)上午,由洪山区市场监督管理局洪山区消费者权益保护委员会主办的“3·15”国际消费者权益日专题宣传活动在银泰创意城召开,活动现场,洪山区市场监管局公布了2021-2022年度“洪山区消费者满意单位”名单,其中中国电信、中国移动、银泰创意城、中百仓储等22家企业单位获评。 

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随着消费场景、渠道的多元化,放心消费成为多数消费者日常最为关心的问题,今天的活动现场,企业代表们也做出了放心消费公开承诺。

 

银泰创意城副总经理高婧介绍,秉承以客为先的经营理念,银泰百货推出“放心消费在银泰”九项承诺,包括践行“好东西不贵”经营理念;商品售价高于线上,即赔差价;支付邮递费;六十天无理由退换货等,服务举措力度、广度大,深得消费者好评。据了解,银泰创意城近期还获评了由湖北省市场监督管理局颁发的2022年度湖北省线下实体店无理由退货优秀示范门店、2022年度湖北省消费教育基地等奖项。 

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2023年3·15消费维权年主题是“提振消费信心”,洪山区相关领导表示,洪山区各官方部门将实施更严格的市场监管,提供更通畅的消费者维权渠道,顺应消费需求多元化趋势,为消费者提供良好的消费环境,带来更充足的消费信心。 

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