今天（3月15日）上午，由洪山区市场监督管理局、洪山区消费者权益保护委员会主办的“3·15”国际消费者权益日专题宣传活动在银泰创意城召开，活动现场，洪山区市场监管局公布了2021-2022年度“洪山区消费者满意单位”名单，其中中国电信、中国移动、银泰创意城、中百仓储等22家企业单位获评。
随着消费场景、渠道的多元化，放心消费成为多数消费者日常最为关心的问题，今天的活动现场，企业代表们也做出了放心消费公开承诺。
银泰创意城副总经理高婧介绍，秉承以客为先的经营理念，银泰百货推出“放心消费在银泰”九项承诺，包括践行“好东西不贵”经营理念；商品售价高于线上，即赔差价；支付邮递费；六十天无理由退换货等，服务举措力度、广度大，深得消费者好评。据了解，银泰创意城近期还获评了由湖北省市场监督管理局颁发的2022年度湖北省线下实体店无理由退货优秀示范门店、2022年度湖北省消费教育基地等奖项。
2023年3·15消费维权年主题是“提振消费信心”，洪山区相关领导表示，洪山区各官方部门将实施更严格的市场监管，提供更通畅的消费者维权渠道，顺应消费需求多元化趋势，为消费者提供良好的消费环境，带来更充足的消费信心。
