大家不妨想象一下,如果你是一位手机游戏爱好者,同时也是绝对的性能控,现在有这样一些手机摆在你面前。它们使用了当时最新的旗舰SoC,拥有行业顶级的屏幕、影像配置和机身做工,更重要的是,相关厂商在发布新品时,也明确了这些产品将带来“极致的移动游戏体验”。
当你迫不及待地想要使用它们,去体验令人热血沸腾的游戏乐趣时,点开了游戏、等加载动画跑完,然后开始操作。
但很快你就愣住了,因为这手机打起游戏来,似乎有点卡。

是的,它不仅游戏画面卡顿、掉帧,而且有些场景游戏画面的纹理清晰度,似乎也遭到了人为的降低,使得画面看起来“糊成一团”。这哪里是什么极致的游戏体验,分明就是一次酣畅淋漓的“赤石”!
在你很愤怒,想找到厂商理论时,没想到厂商却自己跳出来先说话了。按照他们的陈述,这款手机一开游戏就自动降频、限制性能的设计,是“特意做出来的”,目的是为了让手机不那么热,不会在长时间游戏后“暴毙”。

经过几年的调查后,相关监管机构终于决定“出手”,以违反广告相关法令,构成误导性宣传为由,对该厂商进行了处罚。

最近有关注数码圈相关消息的朋友可能知道,这个故事其实是真实发生的事件。对应的,是三星在Galaxy S21、Galaxy S22系列这两代偷偷内置的GOS(Game Optimizing Service,游戏优化服务)功能。该功能的初衷,确实是为了在手机运行游戏时控温,防止被骁龙888、骁龙8 Gen1这两代“火龙”给烧坏。
但三星在这个过程中,犯了三个致命的错误。
首先,他们对GOS采取了“静默推送”机制,不管用户是否愿意,这个功能都会被强制安装、强制启用,而且很难绕开。

其次,就是GOS这个“游戏优化”做得太过激进。当时的一些报道显示,一旦侦测到游戏并开始运作,甚至会将CPU、GPU的频率限制到峰值的大约30%。也就是说,用户不管怎么调画质、怎么给设备降温,都只能用到理论性能的最多三成。
最后,也是导致三星最终受罚的主要原因,就在于他们事先喊出了“极致性能”的口号,之后才在实际出货的产品中推送限制频率的措施。换句话说,也就是宣传与产品的实际表现严重不符,所以自然就构成了对消费者的误导(甚至可以说欺诈)。

不过,尽管是韩国监管部门最近才做出的处罚决定,但此事本身,其实已经是个早已过去的“老黄历”。所以对于现在的厂商和消费者来说,相信大家关注的重点,早就不再是“骁龙888或骁龙8 Gen1为什么这么热”,而可能是更多地会想到,如果像三星这样的业界巨头,都会因为“宣传误导”而受罚,那么这件事是否也会对其他厂商带来警示作用呢?
不得不说,这个想法非常合理,但从我们观察到的行业现状来说,情况可能并不那么乐观。
比如,大家都知道最近几年的旗舰移动SoC,峰值频率虽然越来越高,但实际的日常使用、特别是游戏过程中,有几款终端机型能把频率长时间“跑满”?

又比如,虽然现在各大手机厂商对于“跑分”的态度,已经没有以往那么激进,但那些偶尔还是会在发布会上出现的“实验室跑分”,又有多少人真能在自己买到的机型上复现呢?
至于说温控、限频算法关不掉,如今更是家常便饭。虽然我们不否认有极个别机型向用户开放了一定程度的性能调度自定义功能,但即便如此,一旦长时间游戏,还是会观察到明显的降频现象,用户并不能关掉这些“保护机制”,就像几年前的三星手机那样。

所以简单来说,三星因为GOS受罚这起事件,虽然表面上看起来很“解气”,但实际上更像是监管机构为了平息曾经的那些抗议,不得不表达的一种“态度”。
毕竟,当“性能跑不满”已经成为常态,当消费者花了钱购买的设备,却几乎全都不能解锁、不能自由刷机、不能享受到100%的控制权时,再去纠结这样的做法是不是合理、是否应该被谴责,似乎都显得有些“过时”了。
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