手机厂商都在吹AI,可媒体与消费者似乎普遍不太买账。
三星粉丝站Sammobile近期发布统计报告,梳理了欧洲地区20余家主流科技媒体对三星Galaxy S26 Ultra的评价,结果显示,这款机型获得了九成以上的“好评率”。

这本身并不奇怪,真正引发他们注意的地方在于,所有这些参与评测的这些媒体,大多都将称赞的重点放在了影像、性能,以及屏幕表现上,没有一家在核心推荐理由中提及“AI”的相关功能。

是三星手机的AI实力不强吗?答案显然是否定的。三星作为头部消费电子厂商,在AI领域布局深厚。他们一方面背靠谷歌,在安卓阵营独家且首发获得Gemini大模型支持,而且也有自研的端侧Gauss大模型。除此之外,从海外到中国市场,三星几乎与你能想到的所有第三方大模型企业都有合作。如果单从“AI先进程度”来看,三星几乎是可以与谷歌、苹果掰掰手腕的存在。
然而这些评测媒体集体“无视”AI功能,作为同行的我们三易生活却非常能理解。
一方面,这可能是因为手机AI功能缺乏统一的量化标准,难以做出客观的评价。
虽然目前手机上已经有能对NPU进行跑分的软件,可以比较不同平台的NPU性能,也能在一定程度反映不同型号手机NPU驱动、硬件性能调度的策略差异。

但NPU性能高的手机,实际AI功能的计算速度就一定快吗?这可不一定。毕竟跑分软件测试的使用场景,未必就与手机里真正常用的端侧AI场景(比如图像编辑、文本总结、语音转录)完全对应。
而且目前大量手机端AI功能并非基于端侧,而是大量依赖云端支持。这就使得AI功能的表现更多取决于“网快不快”“云端算力高不高”,反而无法反映手机本身的AI设计水平,更无法进行不同型号间有价值的对比。

另一方面,这一现象更折射出厂商宣发与消费者需求的严重错位。尽管一众厂商热衷于将AI作为旗舰机型的宣传亮点,但消费者在实际选购中压根不把AI功能放在心上。
比如,Android Authority在2026年3月针对近6000名安卓用户的调研结果就显示,26%的用户从未使用过手机内置AI功能,超半数用户仅偶尔尝试,主流旗舰手机AI功能的日常高频使用率仅有18%。

从我们三易生活与身边朋友沟通所得到的反馈来看,国内消费者对于“手机AI”的热情,也远没有大多数厂商或机构想象的那么高。
其中,语音助手因场景限制易造成“社死”,使用率极低;即便是AI识屏、AI修图等相对实用的功能,也因为入口隐蔽、操作复杂,让许多用户望而却步。特别是很多平日里对AI“寄予厚望”的年长用户,真给了AI手机用,可能两三年下来都从未发现这些AI功能的开启路径到底在哪。
如此一来,当厂商动辄在发布会上用大篇幅宣讲AI技术,堆砌参数、渲染场景,试图用“AI旗舰”这个标签来提升产品溢价时,此次S26 Ultra的评测反馈却恰恰说明,无论是专业的媒体还是普通消费者,都已经学会了更理性地看待“AI卖点宣发”。

对于评测媒体来说,他们注重实际体验,不会被技术噱头绑架。而对于消费者来说,选购时更看重性能、影像、内存大小、外观做工等能够“客观对比”的外在部分,更不会为“用不上”的AI功能买单。
于是乎,当AI功能无法转化为实际的实用价值,即便厂商投入再多资源、宣传再卖力,也终究难以成为产品的核心竞争力。毕竟媒体和消费者都不傻,好用的产品也从来不需要靠“AI”这个标签来撑场面。
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