“321,上Token”,11月2日晚间,李佳琦不卖美妆、零食,改成了跨界卖算力。在“所有女生的AI办公搭子”这一背景下,曾经15分钟卖掉15000支口红的李佳琦,在半小时卖出了2万亿Token。

一时间,在无数报道中,就出现了“AI服务开始像日用品一样,被消费者加入购物车”“AI产品正从技术服务和专业工具向大众零售市场加速渗透”这样的描述。
那么事实真的如此吗?“2万亿”这个被着重突出的数字其实暗藏玄机,圈外人一看就不明觉厉,仿佛办公Agent已经火出圈。
事实上,李佳琦此次卖的并非Token,而是原价28元的阿里千问办公个人会员月卡,直播间里限定优惠价为0.01元,一个账号限购一份。半小时内,他卖出了近10万份千问办公个人会员月卡,权益中包含600积分,如果是首次注册还会额外送300积分。按每份对应的权益额度计算,累计大约达到了2万亿Token。
如果按实际销售额计算,这2万亿Token对应“惊人”的1000元。
要知道,李佳琦作为老牌头部主播,业内流传的双11专场报价高达100万元/小时。如果这一价格属实,也就是说千问办公这次卖Token的回报率,仅仅只有0.1%。
当然,作为目前阿里AI战略的重中之重,千问办公还没到被营收驱赶着前进的地步,所以在李佳琦的直播间出现,基本属于赔本赚吆喝。

要是单纯从卖Token的角度出发,阿里这次算是赔惨了。可是如果从市场营销层面出发,千问办公用“直播间卖Token”换来10万注册用户和一个热搜。相较投资机构估测的办公Agent高达三位数的获客成本(CAC),阿里不但没亏,反而赢麻了。
目前,阿里在国内AI办公赛道处于追赶者的状态。QuestMobile发布2026年9月办公类Agent用户数据显示,腾讯WorkBuddy稳居首位,合计月活用户达到3235.3万,阿里的千问办公则排名第三,月活为790.5万。

WorkBuddy与千问办公在同一个网站的广告,就直观体现了两者的差距。WorkBuddy主打“搞定全流程经营”,千问办公的广告语则是“彻底解放C盘压力”,可办公Agent的核心是办公,千问办公却用清理C盘来当噱头,是不是有种微妙的错位感?
AI办公产品的核心受众应该是企业客户,就好比Windows、WPS、Adobe等生产力软件主要面向企业级市场,个人版、消费版往往是补充。可现实情况是,Token在消费级市场卖不动。
此前在9月初,智谱、MiniMax等AI厂商开始在天猫卖Token。然而两个月时间过去后,销量即便不能用不忍直视来形容,也配得上聊胜于无。其中,MiniMax的5个Token套餐合计只有200余人购买,智谱的情况略好,Token套餐总销量破千。


毕竟AI办公、AI编程是典型的需求驱动,企业和个人有降本增效的需求才会催生交易,而WorkBuddy就做对了一件事,那就是在用户有需求的那一刻,率先出现在用户面前。
在这一轮AI办公浪潮里,腾讯是先行者。当字节跳动、阿里还在加码AI助手时,元宝的乏力反而让腾讯及时抽身,找到了AI办公这个新的场景。
当下,AI办公还处于技术创新扩散的前中期,享受创新带来效用提高的早期采用者已经被WorkBuddy转化。当低垂的果实被腾讯摘了后,阿里就不得不面对那些要看到创新实际效果才会跟进的人群,这也是为什么千问办公的广告会围绕C盘垃圾清理、调试游戏最优画面设置等,与办公不沾边的场景展开。

千问办公在昨晚的直播中,现场展示了多个接地气的场景,比如家长可以把孩子的作业、试卷交给千问办公,来整理错题、分析薄弱知识点,再制作针对性的小游戏;钓鱼佬只需简单的对话,就能生成并上线一张支持多人访问的钓鱼地图,可以查看3D地图和钓点攻略,还能分享自己的钓鱼足迹。
其实千问办公的月卡卖给圈外人,相当于是“邪修法门”,效果出色却后患无穷。
作为算力单位的Token,是指大模型处理信息的最小语义单元。通常,中文里1个字大约对应1.5-2.5个Token,英文里1个单词大约对应1.3个Token,数字通常1个数字对应1个Token,但不同模型的文本切分规则并不统一。由于Token没有一个放之四海而皆准的坐标系,所以实际使用过程中消耗多少Token几乎是黑箱。
李佳琦在直播间举的一个例子恰恰就证明了这一点,500积分大约可以制作50份述职PPT、撰写160份Word文档、生成250张Excel表格。其中的“大约”二字,要划重点。

用过WorkBuddy、豆包工作、千问办公、DeepSeek Harness的朋友都知道,Token的实际消耗取决于使用模型以及任务复杂程度。AI办公、AI编程的早期用户往往会在心目中对Token消耗有一杆秤,可习惯了豆包、千问、DeepSeek等免费AI助手的普通消费者就不见得有了,当他们发现用千问办公写一个亲子小游戏会直接把Token耗尽,可就不太妙了。
所以千问办公在李佳琦直播间卖Token,本质上其实是阿里用消费品的逻辑做生产力工具,为了尽快弯道超车而强行将一个B端产品卖给C端消费者。
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