在近日举行的2026年全国食品安全宣传周主场活动中，美团方面宣布启动“放心外卖”七项食安行动，并同步上线“食安版”美团外卖App。据悉，此次行动具体包括2项功能、2项专项和3类宣传活动，两个专项计划投入8000万元，相关宣传将在全国30多个省市陆续展开。
此次上线的“食安版”美团外卖App，将亮证经营、门店实拍环境、“明厨亮灶”7天连播、“放心吃”投保信息、第三方反馈以及“60天订单零食安投诉”六类食安信息集中展示，用户可在下单前查看。同时，美团方面将把骑手“食安哨兵”巡店模式推向全国，通过系统派发采集任务与骑手主动发现相结合的方式，帮助核实门店位置、营业状态和环境信息。目前，该功能已在深圳、杭州、成都等城市上线，后续将向全国扩展。
专项行动方面，美团计划投入5000万元，为重点领域中小商家提供摄像头硬件补贴，推进“明厨亮灶+AI”后厨直播。此外，还将投入3000万元组建平台食安督导团队，开展线下专项巡店，推动异常问题核查、整改和处置。
据悉，美团方面还将开展电子证照宣传、外卖食安示范街区、明厨亮灶开放日活动，分别在北京、上海等地展示电子证照核验链路，在20个重点城市集中展示相关商家，并在10个省份开放美团浣熊食堂示范店。
不久前，美团已向全量商家上线位置地图与环境信息前置展示功能。官方公布的数据显示，截至2026年8月底，已有270多万家外卖商家展示位置地图和门店实拍环境信息，其中超过120万家展示连续拍摄的“一镜到底”视频。
此前在今年3月，美团推出面向连锁餐饮商家的“智能掌柜·品牌顾问”，提供评价分析、经营报表、选址分析等功能，已有超过50家连锁品牌试用。自7月1日起，美团骑手“新职伤”保险覆盖全国，相关保费由平台全额缴纳。8月，美团在北京率先试点“红灯停表”机制，当骑手等红灯时，骑手端App相关页面会显示红灯倒计时，并由美团骑手AI安全助手“团宝”提示记录等灯时长，骑手可查看禁行道路信息，并选择配送路线，配送完成后系统会显示累计等红灯时间，并相应顺延最晚送达时间。
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