去年秋季,谷歌方面宣布与数字支付巨头PayPal合作,各自拿出AI技术和支付解决方案,构建由智能体代表消费者完成从商品发现到下单付款的全流程“智能体商业”(Agentic Commerce)。

然而谷歌和PayPal鼓吹的智能体商业至今还是雷声大雨点小,AI进入真实商业领域的进程依旧磕磕绊绊。大洋彼岸的国内市场也一样,如今大家在千问上点外卖、在豆包上购物,不论AI如何搜索、比价、发起交易,最终钱还是得由人来支付。
涉及真金白银的支付还是由人类来把控,谷歌、阿里、字节跳动等大厂的这个选择很稳健,但是却让AI自主完成交易的自动化流程,退化为AI提建议、人类拍板的老模式,也使得这个故事就不那么性感了。而智能体商业推进缓慢,“可信交互”无疑就是症结所在。
知名互联网基础设施服务商Cloudflare日前发布的可编程钱包Cloudflare Wallets,或将为智能体商业翻开崭新的一页,也标志着“智能体互联网”开始拥有自己的支付与身份基础设施。据悉,Cloudflare Wallets允许用户的智能体自行购买数据、Token等支持它运行的东西,不再需要用户亲自填写信用卡表单,也不用再接收验证码。

那么Cloudflare Wallets凭什么让电商平台、AI厂商、数据交易网站信任呢?要知道,以往的智能体商业之所以只能停留在纸面上,是因为AI在目前的互联网商业体系中属于“敌人”。
过去三十年间,基于流量变现的互联网商业是为人类服务,不论广告展示、还是会员订阅,消费主体始终都是人。为此,验证码(CAPTCHA)技术被发明出来,互联网厂商也广泛使用验证码来区分人与机器。在传统的互联网商业模型里,只有人类的点击才有价值,机器人的访问往往被视为“DDoS攻击”。
其实也不怪互联网厂商对机器严防死守,毕竟在智能体这个概念问世前,机器并不是行为主体,它们唯一的贡献是做大用户规模,代价却是会破坏社区氛围。
从某种意义上来说,以往的互联网厂商类似山姆、开市客,只向会员售卖商品,非会员(机器)即使挥舞着钞票也不得入内。AI大模型技术的出现让机器有了自主能力,但目前的互联网商业体系还是围绕人类建设,找注册页、过验证码、填资料绑卡、拿API密钥,这一系列步骤都得人类参与。

其实Cloudflare修复信任断裂的方式并不新潮,它是将一个沉睡了二十余年的技术从故纸堆里翻了出来。Cloudflare Wallets的底层技术是开源的x402协议,并重新利用了HTTP 402 Payment Required状态码。相比大名鼎鼎的HTTP 404 Not Found、也就是服务器无法回应,HTTP 402几乎不太为人所知,因为它几乎没有被启用过。
上世纪九十年代,在HTTP协议的开发者设想中,HTTP 402是互联网原生支付层的入口,让网页请求可以自动完成结算,以用于未来可能出现的数字支付。然而遗憾的是,当时的互联网基础设施还无法实现数字支付,用户每次支付都需要输入卡号、并等待拨号网络,就将上网冲浪的体验切得支离破碎。

反观广告,尽管它确实像牛皮糖一样,但至少没有破坏互联网的即时性,也让用户的上网体验保持连续性。于是在千禧年前夕,互联网商业模式走向了以广告为中心的眼球经济路线。可到了如今的AI时代,情况又发生了变化,广告需要用户看,可AI并没有眼睛。
同时随着互联网的发展,电商哺育了低成本的全球支付网络,区块链让智能合约技术大行其道,就使得早年间HTTP 402畅想的后台自动交易有了现实基础。基于HTTP 402,Coinbase、Cloudflare、Google、Visa联手打造了x402协议,通过在HTTP请求头与响应体中嵌入支付逻辑,使得AI代理与服务器之间的交互不仅能传递信息,还能直接结算。

智能体使用Cloudflare Wallets的典型流程,是智能体在HTTP请求中添加付费资源的信息,网站的服务端在判断该资源需要付费后返回402状态,并附带价格、收款方、支付要求等信息。当客户端完成付款后,再次发起请求,服务端则验证支付结果,通过后就返回资源。而人类用户则只会在事后收到一条简洁的通知,比如你的智能体在某平台购买了500万Tokens。
但问题也就来了,毕竟AI是有幻觉的,要如何避免AI“发疯”,导致一觉醒来收到天价账单呢?为此,Cloudflare Wallets采用了双轨制,将"资金托管"与"授权消费"分离,人类用户管控的是账户钱包(Account Wallet),智能体可以使用的则是虚拟钱包(Virtual Wallets)。

也就是说,智能体实际上使用的是人类预先规划的一张“副卡”。比如,办公智能体的消耗量低,它的副卡额度是100元,编程智能体消耗大,额度就可以提到500元。用户甚至可以为单笔金额设限,以避免智能体花起钱来大手大脚。
当Cloudflare Wallets让智能体商业有了现实意义后,人类就只需负责享受结果,智能体会自己设计目标、发起交易、执行任务。
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