日前有消息称，通过豆包入口跳转抖音来客成交的酒店订单将执行独立费率，其中包含11.4%的软件服务费和0.6%的支付手续费，综合费率约12%。对此豆包公关负责人刘星回应称，网传“豆包推荐酒店要收费了”这个说法并不准确，目前豆包生活服务业务没有付费推广，商家也不能通过付费影响酒店推荐或排序，仅在订单成交后支付渠道服务费。
据了解，在抖音生活服务学习中心7月27日发布的《2026年抖音生活服务平台特定渠道软件服务费政策说明》（以下简称为《说明》）中显示，这一政策自8月10日0时起生效，具体软件服务费费率将通过抖音来客商家后台向商家触达。
《说明》中指出，软件服务费以用户实付金额及除商家以外其他主体提供的补贴金额为基数，并根据商家类型、商品类目、POI类目、产品类型及特定成交渠道等因素执行固定或区间费率。其中，豆包被纳入特定成交渠道，可能会根据平台服务情况有所调整，具体是否属于特定渠道订单，以订单结算单展示为准。
事实上，各厂商近年来已经开始探索AI产品的商业化。不久前在6月24日，豆包专业版正式上线，并采用了三级阶梯定价方案。其中，标准套餐连续包月价格为每月68元，办公任务、专家模式等功能额度为免费版5倍以上，加强套餐连续包月价格为每月200元，额度为标准套餐4倍，高级套餐连续包月价格为每月500元，额度为标准套餐10倍。
早在2024年年底，豆包就开始尝试商品推荐，并于2025年10月正式打通抖音电商。2026年3月，豆包进一步实现应用内“对话即购买”，用户可在对话过程中完成商品推荐及购买。
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