当“世界第一车企”因为官网隐私保护面临诉讼，就完美地呈现了“隔行如隔山”的真理。
最近丰田在美国摊上了事，多位消费者向洛杉矶县高等法院提交拟议集体诉讼，起诉丰田非法监听用户。按照类似案件的过往经验，丰田这次大概率得赔不少钱。
明暗两套跟踪逻辑，丰田耍小聪明被发现了
简单来说，就是当消费者第一次访问丰田的美国官网时，会看到一个“是否允许通过Cookie跟踪用户”的对话框。当选择了“否”之后，网站确实会停止写入、读取本地Cookie文件。
但实际上，此时用户的浏览行为、个人喜好，依然在被“监听”。
这是因为Cookie只是摆在明面上的第一道追踪手段，丰田官网后台还同步运行着浏览器指纹识别这套隐形追踪方案，所以就算用户明确拒绝Cookie采集，相关数据依旧会被持续抓取，使得用户的隐私选择直接被架空。
要说丰田欺骗了消费者吧，其实还真没有。毕竟他们只问了“是否允许Cookie”，并没有询问“是否还允许其他用户跟踪技术”。但要说没骗吧，那未免又太过虚伪。毕竟从丰田的实际行为来看，表面上的Cookie跟踪选项几乎纯粹就只是为了“掩耳盗铃”，不管用户是否同意，都能持续跟踪其行为数据，可能才是丰田这套系统的底层设计逻辑。
什么是浏览器指纹？其实还真不是什么新技术
很多朋友可能对Cookie有了解，知道清理缓存、开启无痕模式就能切断这类追踪，可大多数人或许并不了解浏览器指纹是什么。
简单来说，浏览器指纹指的是通过网页采集的一系列设备特征。它可能包括且不限于设备型号、浏览器版本、屏幕分辨率、系统预装字体、插件列表，甚至是显卡型号、声卡输出特征等信息。
通过数十项参数交叉组合，浏览器指纹技术无需在用户的电脑上保存任何“本地记录”，就能为设备生成独一无二的数字标识。这样一来，哪怕用户经常清空Cookie、切换无痕窗口、更换代理服务器，但网页还是能认出来“你又来了”，从而精准地根据历史记录，推送广告或商品链接。
或许正是因为浏览器指纹技术具有很高的隐蔽性，再加上它确实比古老的Cookie要“新”得多，所以负责丰田美国官网的相关团队可能觉得，大多数消费者不会意识到他们采用了“先进技术”来实现精准营销，并觉得自己找到了巧妙的办法，既迎合了用户表面上的隐私保护需求，又完成了营销部门的KPI。
但丰田方面显然低估了当下互联网用户的隐私保护意识，更是高估了这套追踪手段的技术壁垒。
要知道，看似高深的浏览器指纹技术，其实是2010年就被提出的“老东西”，它既不是丰田自研的黑科技，更不是无法防御的高深黑客手段。对于重视个人隐私保护的用户来说，各类隐私防护插件、定制化隐私浏览器、指纹随机化工具早已普及，很多爱好者都能轻松识别网页中的指纹采集脚本。所以当丰田上线这套“双跟踪”机制的那天起，可以说翻车就已经成为了必然。
又一起隔行如隔山的笑话，却值得所有人反思
很显然，丰田的相关技术人员（或是制作这套系统的外包团队）可能还不如许多网友对于现代互联网技术那么关注。
他们接触到了一套自以为高深的追踪技术，就将其当成底牌，觉得靠着大众的信息差站上了无人知晓的技术高地，能悄无声息绕开隐私保护规则、规避用户授权。可是在熟悉网络隐私保护、精通前端追踪逻辑的极客与资深网民眼里，这个操作毫无技术含金量，只剩投机取巧的滑稽感，以及“赶紧起诉，大概率能赚一笔”的愉悦。
有一说一，作为传统车企，丰田深耕整车制造、动力研发才是主业，却要跨界在网页追踪这种互联网领域动歪心思，试图靠文字游戏与隐形追踪钻隐私保护法规的空子。如今消费者依据《加州隐私侵权法》发起集体诉讼，同类案件里多个企业早已付出千万美元级的和解代价，就足以证明这套投机手段根本站不住脚。
这场闹剧也清楚地说明，大型企业跨界耍小聪明，妄图靠信息差欺骗用户，到头来就只会像跳梁小丑一般，将自身漠视用户权利、投机钻营的窘迫模样，完整展露在公众面前。
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