支付宝“碰一下”完成AI升级,用户数已突破四亿

近日支付宝方面在“碰一下”2026生态大会上宣布,“碰一下”完成AI升级,百万级商家侧“碰一下”设备将升级为“碰设备Agent”,并同步推出面向中小商家的“碰万物Agent”服务平台,以及面向开发者的“AI开放底座”。据官方透露,“碰一下”用户量已突破4亿,线下部署点位超过3000万个。

支付宝“碰一下”完成AI升级,用户数突破四亿

在此次升级后,“碰一下”将进一步连接线上Agent与线下场景,用户使用手机“碰一下”商家设备,即可调用智能体“晓雨”提供的消费券、神券等服务,并且“碰一下”线下AI触点还可进入文创、景区、出行、医疗等Agent服务。同时,“晓雨”支持商家侧设备、POS机、手机等终端联动,可提供门店数据分析、经营策略部署等能力,并开放支付宝补贴、会员经营、爆品营销、淘宝闪购、高德扫街榜等服务。

支付宝“碰一下”完成AI升级,用户数突破四亿

此外,支付宝还进一步打通“AI支付”链路,支持用户通过“碰一下”唤起商家智能体,从而完成商品介绍、套餐推荐、下单及支付流程。目前,“碰一下”已覆盖餐饮、便利店、商超、商场、景区、酒店、物业、出行、加油、充电、取件、会展等多个行业场景。

支付宝“碰一下”完成AI升级,用户数突破四亿

对此支付宝方面表示,未来会开拓更多场景应用,为用户提供更好的体验,2026年“碰一下”将重点开放Agent服务网络,为线下超3000万物理点位实现AI化升级。


据了解,支付宝“碰一下”自2024年7月8日正式发布后,初期通过极速支付和点餐场景快速铺开,仅用5个月就完成了从0到1亿用户的跨越,成为史上增长最快的线下支付产品,并在当年的双11大促后迎来爆发。


进入2025年,1月“碰一下”落地门禁、公交等公共服务。同年4月,支付宝方面在生态大会上宣布“碰一下”已布局全国超400个城市,超5000个品牌应用场景覆盖支付、点餐、开门、骑行、入住等300种细分场景。随后在8月,“碰一下”设备铺设突破100万台,覆盖商户数达400万,同年9月用户规模突破2亿。


今年1月,支付宝方面宣布日均使用“碰一下”支付的次数已超1亿,“碰一下”支付功能已进化为与扫码并列的主流线下支付与碰触交互数字基础设施。


【本文图片来自网络】

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