继6月16日开启邀测后，近日AI版支付宝正式开放公测。据了解，iOS和安卓系统用户已无需邀请码，只需将支付宝App升级至最新版本，并搜索关键词“阿宝”或“蚂蚁阿宝”即可体验。同时经典版支付宝也将保留，用户可根据使用习惯自由切换不同版本。
据悉，AI版支付宝引入了智能助手阿宝，可根据用户的文本或语音指令办事，实现“对话即服务”。以查询公积金为例，用户只需说出“我想查一下公积金”，阿宝就会自动匹配对应的小程序以及具体的服务入口，直接将公积金查询的操作界面摆在用户面前，由用户点击登录确认即可完成。
在实现“对话即服务”的同时，针对用户常用的扫码、转账功能，阿宝也预留出了入口，以确保日常操作不打断。此外对于AI办事场景中的资金安全问题，支付宝方面强调，“阿宝帮你办事，但不会动你的钱”。据了解，所有涉及资金变动和支付的环节，都会交由用户确认，并且支付宝方面也持续承诺“你敢付，我敢赔”。
值得一提的是，基于邀测阶段用户反馈，日前AI版支付宝已完成新一轮产品迭代。据了解，AI版支付宝此次主要升级围绕生活服务垂域模型能力、服务生态和用户陪伴体系等3方面展开。其中在生活服务垂域模型能力上，针对大众日常办事需求，AI版支付宝进一步提升对模糊口语、零散提问和多条件符合需求的识别能力及效率，服务匹配精准度同步升级。
服务生态方面，AI版支付宝正继续丰富基础民生与特色消费服务体系，已覆盖政务办理、生活缴费、文旅出游、家政休闲等十余类板块，可响应数万种细分办事与消费诉求，进一步拓宽生活服务边界。此外，AI版支付宝还新增阿宝亲密度陪伴体系。用户在日常对话、办事等过程中可累积亲密度，并解锁勋章、对话装扮等个性化权益。
为优化用户通过自然对话办理各类生活服务的使用体验，帮助用户适应新的AI应用界面、更快理解“如何用好阿宝”，公测期间AI版支付宝还首批上线72项智能办事技能，覆盖居家打理、交通出行、优惠采购、政务证件、钱包账单、陪伴互动等生活化场景。用户可以通过一句话调用对应服务，减少反复寻找入口和切换页面的成本。
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