继不久前原钉钉产品经理幽素发布题为《置身钉内》的超七万字长文，分享钉钉工作环境和管理方式等细节，引发互联网大厂管理的相关讨论后。日前，一位自称是美团到餐基层产品员工的脉脉用户发布千字长文《置身团内》，围绕美团组织管理、业务运营、AI应用等方向，分享了其理解的美团所面临的困境。
在《置身团内》一文中，作者结合自身到餐业务工作经历指出，由于长期实行自上而下的强管控管理模式，美团一线产品、技术和管理链路已经逐渐形成了一套非常稳定的低效结构。据其透露，与其他企业至少会是表面上鼓励产品岗位发掘问题、跨部门协作不同，在美团“组织（会）非常直白地告诉你，你不需要有自己的判断，你只需要猜+1的意图，并把它拆成动作”。
作者直言，“如果一家公司长期只训练你听话和传话，那你最后得到的不是产品能力，而是一套组织内生存技巧。除非你非常确定自己能在美团干一辈子，否则这种能力结构在外部市上的价值约等于0”。
同时其指出，虽然美团一直对外强调其拥有海量本地生活用户及商户交易数据，但在很多具体业务链路里尚未完成数据资产化落地。对此他表示，“美团明明坐拥最稀缺的本地生活交易数据，但很多一线问题的解法，仍然不像一家拥有十几年数据积累的科技公司，更像一个靠人肉、经验和临时协调维持运转的手工作坊”。
此外该作者还认为，在AI时代浪潮下，美团内部对AI的认知和应用陷入了许愿池式误区。他表示美团内部忽略了“AI应该被装进哪一个发动机里”这一问题，只是将AI当作升级版外包工具，各类业务问题、新项目都强行绑定AI概念。
文章最后这位作者表示，“我理解的美团困境，不是没有执行力，而是执行力太强之后，形成了路径依赖。过去的美团，擅长把一个确定方向压到极致。今天的问题是，方向本身变得不确定了。这个时候，组织需要的不是更多传话筒、更多复盘会、更多AI包装项目、更长的加班时长。而是重新建立看见问题，定义问题的能力”。
但截至目前，美团方面尚未对此进行回应。
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