日前有消息源透露，由于游戏业务Xbox近年来面临持续挑战，微软方面正研究这一业务的未来走向，可能方案包括将其改组为全资子公司、与外部合作伙伴成立合资企业，或剥离、出售等。
相关消息源指出，Xbox CEO阿莎·夏尔马计划今年7月启动新一轮裁员的同时，加大对《光环》《辐射》《上古卷轴》等系列新作的投入，并且微软CEO萨提亚·纳德拉、CFO 艾米·胡德已经批准这一计划，不过最终方案仍未确定。
截至目前，微软方面尚未对此进行回应。
需要注意的是，在当地时间6月12日发布的访谈节目中，萨提亚·德拉坦言微软没能从Xbox赚到钱，反而一直在补贴。萨提亚·纳德拉对此表示，Xbox确实为用户提供了大量娱乐价值，但微软并没有真正把这部分价值转化成收入，“没有人能指责微软过去25年没有投入，现在我们必须把这项业务变成可持续业务”。此外他还进一步指出，“事实上，Xbox游戏在YouTube上的变现，比在微软这里还多”。
据萨提亚·纳德拉透露，Xbox目前主要面临两类压力。其中一类压力是短期的，即存储成本上涨正在挤压PC、手机和其他消费电子产品。另一类压力则是长期问题，即Xbox需要明确未来到底应该采用什么样的商业模式。对此他表示，“我认为我们必须找到交付游戏的新方式，让游戏对客户和微软来说都具备经济上的合理性”。
除了萨提亚·纳德拉此次的公开表态外，不久前阿莎·夏尔马与Xbox首席内容官马特·布蒂曾联合发布内部信，确认Xbox正面临硬件组件危机。据该内部信披露的具体成本攀升路径显示，今年2月在阿莎·夏尔马就任Xbox CEO时，存储组件的价格已是去年秋季的2倍以上，并且预计到2027年存储成本将暴涨超5倍。
同时在这封内部信中，阿莎·夏尔马和马特·布蒂指出，“本财年Xbox责任利润率已降至3%，剔除动视暴雪，在过去5年中，我们已在内容、平台和硬件补贴方面持续投入超过200亿美元，但我们的年营收在此期间意外下降了近5亿美元……今后，这种情况不能继续下去”。
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