淘宝闪购或已明确新财年目标,加大零售业务投入

日前有消息源透露,在今年五一假期前举行的核心高管会议上,淘宝闪购方面已明确2027财年(自然年2026年4-2027年3月)外卖业务和零售业务的双线目标。


据称,对于外卖业务,淘宝闪购的投入将较上一财年有所缩减,并希望在保持市场份额稳定的基础上,在2027财年内实现单月UE转正。零售业务方面,淘宝闪购则将进一步加大投入,发展“淘宝便利店”、盒马前置仓等业务,以及实现天猫超市、天猫品牌“远转近”,从而提升单量和GMV。


但截至目前,淘宝闪购方面尚未对此传言进行回应。

淘宝闪购或明确新财年目标,加大零售业务投入

此前在今年3月举行的财报会上,谈及淘宝闪购的发展预期时,阿里中国电商负责人蒋凡曾表示,公司维持2028财年即时零售业务板块整体交易规模过万亿的目标,并预计2029财年即时零售业务板块将实现整体盈利。


随后在5月发布的致股东信中,阿里董事会主席蔡崇信与首席执行官吴泳铭进一步指出,即时零售已成为淘宝和天猫平台升级的核心战略支柱。但需要注意的是,在近期举行的董事会会议上,阿里高层也明确表示将全力确保AI业务得到最有力的支持,除此之外的业务则都必须精打细算。


在这一背景下,日前有消息称,2027财年阿里在淘宝闪购的投入只有上一财年的一半(不包含零售业务)。据称,投入削减对淘宝闪购单量产生了一定影响,目前该平台日均单量稳定在6000万单左右(含天猫超市4小时达、盒马等),较2025年夏季高峰下滑约30%-40%。但淘宝闪购、美团的外卖订单份额已接近持平,只是客单价差距还较为明显,目前淘宝闪购方面正在努力追赶,所采取的措施包括向高客单价人群定向补贴,以及推出专门针对这类用户的物流服务“1对1急送”等。


相关消息源透露,目前淘宝闪购单亏1.5元左右,2026年第一季度淘宝闪购外卖业务的亏损在170亿-190亿元之间,与2025年第四季度几乎持平,预计2026年第二季度将实现环比大幅收缩。


对于零售业务,有相关消息源透露,淘宝闪购方面已设置新目标,希望在未来几个月内实现日均订单量稳定在2000万单(包含猫超的4小时达和盒马接入闪购的部分订单)。据了解,2025年外卖大战补贴最激烈时,美团的零售日单量就是2000万单。


据称,为实现日均2000万的单量目标,淘宝闪购正加大对供给侧的投入,其中包括引入更多零售品牌、覆盖更多社会综合闪购仓。有消息称,目前淘宝闪购合作的社会综合仓已超过2万个。


为提升闪电仓的品质,充分发挥其电商供给的优势,淘宝闪购还上线了淘宝便利店业务,并视其为今年最重视的业务之一。据称,淘宝便利店对标美团的松鼠便利,开店目标已由最初的1000家上调至3000家。目前,淘宝闪购方面正为商家提供多项补贴,以此鼓励后者拓宽品类。


值得一提的是,有消息称,除闪购仓之外,为支持淘宝闪购,阿里方面还对天猫超市供应链进行改造(菜鸟支持4小时达业务,改中心仓为城市仓,是专门服务于天猫超市的闪电仓),并计划通过盒马来扩展前置仓(偏向生鲜品类),“今年的计划是要开1000个”。


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