近日，国内AI大模型企业MiniMax发布新一代旗舰模型M3，并将其API服务计费模式由原有按固定请求次数计费的Coding Plan替换为基于Token用量的Token Plan。
此举引发诸多热议，有用户指出，MiniMax在变更计费模式前未通过邮件、站内信或公告等形式进行明确、提前的通知，也未就新旧计费模式的转换方案与用户进行任何形式的协商。同时有用户质疑，面对同等规模的文本生成或对话任务，MiniMax API服务Token消耗量显著高于行业主流水平，存在“隐性涨价”嫌疑。
对此，MiniMax方面日前发布致歉与调整说明，承认此次计费模式调整过程中存在“沟通不充分、过渡方案考虑不周”的问题，并向受影响的用户致歉。
对于调整计费模式的原因，MiniMax方面解释称，新的M3模型尺寸更大、能力更强、支持原生多模态并拥有100万（1M）上下文长度，能够完成更复杂的任务，因此也需要消耗更多的算力资源，故而需要全新的定价模式。同时该公司也收到许多用户反馈希望将订阅额度自由用于不同模态的模型，因此决定切换到行业统一的按Token计量方式。
据了解，在致歉的同时，MiniMax方面还公布了多项补偿措施。具体而言，对于在今年3月22日前购买且享有无周限额权益（即每周调用次数不设上限）的老用户，MiniMax方面承诺继续保留该权益，不会强制切换至新的Token计费体系。
对于在3月22日至6月5日上午10点前购买Token Plan的用户，MiniMax方面承诺在其有效订阅周期内，M3模型的周限额将获得永久性加赠50%。
同时，为让用户更好地体验M3在长程复杂任务上的能力，MiniMax将统一重置用户额度，并在6月1日至6月7日期间将所有订阅用户的“5小时/周”使用额度翻倍。此外，该公司还将补偿积分的有效期从1个月延长至1年，并加紧搭建线上自助退款通道。
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