“闲鱼疯了吧，偷偷把我手机里的文物照片上了架”。近日有小红书用户吐槽称，打开闲鱼后发现有一条私信说自己卖文物，TA才发现闲鱼把手机里的文物照片上架了，顺带还编辑了介绍文案，而且给出了6000元的定价。
要知道，这位小红书用户拍摄的可是陕西历史博物馆镇馆之宝唐鎏金舞马衔杯纹银壶，可是首批禁止出国（境）展览的文物。这位网友最初怀疑是闲鱼私自读取了手机相册，并将照片“偷”去上架。在询问平台客服后，对方告知，这张照片曾被上传至“闲鱼空间”，由于没有取消勾选公开可见，从而触发了商品上架功能。
虽然看起来这一次的国宝“被上架”是个阴差阳错的意外，但闲鱼方面显然并不无辜。如今打开小红书，围绕“闲鱼偷偷盗取我手机相册照片卖货”的吐槽贴可谓是比比皆是。而这一切的根源，则始于闲鱼在今年3月的一次更新，推出了一项更便捷的闲置交易能力，用户只需拍张照片就能轻松发布闲置物品。
现在打开闲鱼App进入“发闲置”入口即可调出“闲鱼相机”，基于该平台海量C2C交易数据以及千问大模型的视觉识别能力，用户在拍照后，闲鱼就会自动识别图中的物品，只需等待几十秒即可生成商品描述、并给出参考价格。而且识别出的商品还会自动收录到“闲鱼空间”，用户可随时查看自己发布过的宝贝行情。
为了配合拍照即发布这个功能，闲鱼空间的规则就变成了用户不主动取消勾选“公开可见”，系统就会自动上架相关商品。有的朋友或许只是想识图搜个价格，但只要向闲鱼空间上传了照片，照片中的物品便会被自动上架。
彼时闲鱼推出“拍照即估价”，为的是吸引转向抖音、小红书的个人卖家。“闲鱼变味了，个人卖家正在离开”，是过去两年闲鱼方面颇为头疼的一个问题。
说好的二手闲置流转平台，怎么越来越像另一个淘宝了？这可能是许多闲鱼老用户的心声。其实也不是个人卖家不努力，而是散兵游勇干不过正规军。
虽然“态度决定一切”在许多场合或许是毒鸡汤，可在闲鱼上却是真理。对规则的理解、对市场的把控，以及对商品的解读，个人卖家显然都不如职业卖家，以至于出现同一款商品个人卖家的标价明明比市场价格低，却会出现挂了好几天无人问津的情况。
有了“拍照即上架”，个人卖家就不用琢磨如何撰写物品描述、不用查询市场价，闲鱼就直接包办，从而最大限度简化了个人用户出闲置的步骤。当个人卖家重新活跃，社区氛围随即也就开始缓慢复苏。可问题就在于，闲鱼既想要个人卖家回归，又不舍职业卖家贡献的服务费，所以才有了替用户上架商品的乌龙。
此次事件中，闲鱼客服方面在解释照片曾上传“闲鱼空间”导致被上架时，有过这样的说法，“不少用户觉得50条发布数量不够用，就会借‘闲鱼空间’继续上架。我们是出于好意，想拓宽用户的发布渠道”。
作为新上架的功能，闲鱼空间的初衷是为方便用户出售更多闲置物品，突破普通账号每天手动发布50条的数量上限。
那么，什么样的用户一天需要发布超过50条？当然是职业卖家，闲鱼空间自动将照片转化为商品的这个功能简直可以称得上是降本增效的神器，卖家都不用琢磨商品描述和定价，一切都由系统自动完成。以往卖家或许只能维护几十个不同的SKU，有了“拍照即上架”，可以管理的SKU自然就会成倍增长。
自从闲鱼成为阿里第一批战略级创新业务的“四小龙”，自然就不能再继续当“咸鱼”，也得开始“赚钱养家”了。然而从谌伟业到陈镭，再到靳科，这三任负责人都没能解决二手电商C2C模式不赚钱的问题。
此前在丁健时代，闲鱼的管理层属于嘴上说着重塑闲鱼生态，却身体力行地将平台的商品质量、服务标准、纠纷处理机制向规范化传统电商平台靠拢，让它悄然从“跳蚤市场”变成了“小微电商”。毕竟个人卖家上闲鱼为了“回血”，而职业卖家则是为了“赚钱”。
个人卖家上闲鱼的目的是将闲置物品卖出去，所以对于盈亏的重视程度不高，甚至愿意接受亏损，这也是为什么曾经闲鱼上经常会出现“捡漏”的案例。而职业卖家则将闲鱼作为一个类似于淘宝、拼多多的渠道来经营，为的就是赚取超额利润。
职业卖家虽然不能提供烟火气，却保证了商品供给的可持续性，他们的存在保证了用户在闲鱼上有东西可买、有店可逛。更重要的是，职业卖家的每一次成交都是在为闲鱼打工。不久前在4月中旬，闲鱼方面宣布鱼小铺卖家的服务费率从0.6%升至1.6%，费率计算基数均由“实际成交额”调整为“成交额”，平台红包和补贴也同样包含在内。
简而言之，将照片上传闲鱼空间即上架商品，其实是闲鱼想要同时服务个人卖家与职业卖家的结果，只是他们错估了这两类用户的不同需求。对于职业卖家而言，每一次将商品上传到闲鱼空间都要确认是否同步直接上架为商品，等于是给自己添麻烦，毕竟他们本就愿意去用隐私换效率。
可个人卖家就恰恰相反，在他们看来，闲鱼的这个做法即便不是无视用户隐私，也在替用户做决定。毕竟上传照片不等于有意出售，“代客上架”自然就会引发用户的反感。
所以这一次用户手机内的文物照片被闲鱼擅自当成商品上架售卖，背后就是他们试图用一套方案来满足两个不同用户群体的结果。这样来看，如今“闲鱼空间”这个功能，可能最好还是不对普通用户默认开放为妙。
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