整天在抖音、B站等平台给用户“洗脑”的转转，要出海了。
日前，转转方面宣布计划在中国香港设立国际业务总部，正式开启全球化布局。对此转转方面表示，国际业务总部将负责国际战略制定、技术研发支持及合规管理，预计年内完成注册并启动团队组建。而选择在香港设立国际业务总部，则是基于其国际化营商环境、人才资源及连接中国与全球市场的区位优势。
事实上，转转的出海计划早已定下。此前在2025年转转方面就曾表示，AI和出海是未来业务两大方向。如今AI已经在转转的业务中逐步推进落地，日前转转方面就宣布，其自研的AI鉴定产品“AI拍图验真”在二手奢侈品鉴定领域取得突破，实现了LV包袋鉴定错误率不足万分之一、GUCCI包袋零错误的成果。
在互联网领域“出海热”的当下，转转将出海提上日程并不让人感到意外，毕竟海外二手交易市场本就潜力巨大。但在另一方面，出海或许也是转转的无奈之举。
虽然当下“买卖二手手机上转转”这类广告铺天盖地，但转转如今的处境并不太好。反映在资本市场，近年来该公司估值始终维持在200亿元左右，未有明显突破。网经社发布的《2024年度中国二手电商市场数据报告》显示，2024年转转估值为210亿元，同比增幅仅2.4%。
转转之所以会陷入这样的困境，核心原因就在于其国内业务遭遇了难以突破的瓶颈。具体而言，此前在2025年9月底，转转以一纸公告为自己长达9年的C2C探索按下了停止键。这不仅意味着转转正式在C2C领域向闲鱼认输，也代表其全盘押注C2B2C模式。
但在C2B2C领域，转转并非高枕无忧。毕竟在这一模式下，为解决用户的信任问题，转转离不开标准化的质检体系和完善的履约服务，这意味着不菲的投入，也为其来了巨大的资金压力。比如，转转在青岛投建的全国最大多品类标准化智能质检中心就花了15亿，而遍布全国的线下门店更是需要持续支出的成本。
与此同时，转转在C2B2C领域同样也有强敌在侧，比如爱回收。据了解，截至2025年二季度，爱回收线下门店数量达到2092家，可转转的门店规模仅为其一半。
而且与爱回收相比，转转在供应链上的短板显而易见。爱回收背靠京东，拥有稳定的货源供给，同时还有自己的B2B分销平台“拍机堂”，能够快速完成对非标品二手手机的定级与流通，有效消化回收产生的冗余库存。
转转的货源则更多依赖个人用户，就需要持续投入营销费用进行引导，同时其在销售端也依然严重依赖自有平台。这就意味着转转面临着“供需双端买量”的困境，这也是其高强度营销的原因所在。从这个角度看去，转转关停C2C业务看似甩掉了一个包袱，实则也切断了重要的流量入口。
此外从业务结构来看，以往转转的精力主要集中在3C数码品类。然而随着国内市场进入存量时代，换机周期不断延长，二手3C市场的增长速度也随之放缓，这就进一步限制了转转的增长空间。虽然转转试图通过收购红布林切入奢侈品二手赛道等方式，来实现品类外延扩张，但就目前而言，这一尝试还处于探索阶段。
需要明确的是，截至目前，转转方面尚未明确披露其出海的具体模式。从行业经验来看，无非是供应链出海或产品出海。但无论哪种方式，转转想要在海外市场寻找新的增量并不容易。
如果以供应链出海，以转转擅长的3C为例，虽然国内二手手机等产品出海的价格优势突出，但也面临出海流程繁琐，通关效率较低等难题。例如二手商品的来源多样，税务凭证在多次交易后往往不完整，难以满足相关合规要求。
如果选择产品出海，转转将其国内的平台模式、AI鉴定技术输出到海外市场，且不论如何在全球竞争对手的围堵中突围，扩大战场就势必会进一步加剧转转的成本压力。而且转转在国内的运营经验，并不一定就适用于海外市场，如何实现本地化将是需要解决的核心问题。
可是话说回来了，虽然艰难，但对于如今在国内市场处境不妙的转转而言，出海可能已经是为数不多的选择之一了。
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