闲鱼的职业卖家又要破防了。

日前,闲鱼方面宣布拟调整鱼小铺软件服务费优惠政策。具体而言,自2026年4月18日起,鱼小铺用户将不再享受基础门槛和品类门槛中的门槛优惠政策,即平台将针对每笔订单均收取基础软件服务费和软件服务费,其中基础软件服务费以每笔订单成交额为基数收取0.6%,软件服务费则是以每笔订单成交额为基数收取1%,且上不封顶。也就是说,鱼小铺卖家接下来需要支付的实际综合费率是0.6%+1%=1.6%。
需要注意的是,此次调整过后,成交额的计算基数也变了。在此前的规则下,成交额是以“实际交易金额为准,闲鱼币、红包等不计入”,但到了新规则中,成交额则是“确认收货时交易订单的交易额,包括买家实付款、运费以及平台红包、平台补贴等”。这也就意味着如果闲鱼搞了个满减活动,补贴买家100元,那么这100元也要计入卖家的成交额,然后扣除服务费。

不过需要说明的是,鱼小铺是闲鱼面向高频、专业卖家推出的店铺模式。这就代表闲鱼此次面向的主要是职业卖家,而非个人卖家。
对于此次调整服务费政策的原因,闲鱼方面表示是因为鱼小铺工具已全面升级,将带来更智能便捷的宝贝管理、高效的商家运营工具和数据洞察能力。
服务升级、价格也随之上涨,确实是一个很合理的理由。事实上,从2023年闲鱼开始向高频交易卖家收取服务费的那一刻起,这个局面就已注定会发生。随着闲鱼再一次提高费率,此前对职业卖家的种种宽容之举似乎也就不难理解了。
毕竟近年来闲鱼在阿里生态内的重要性不断提升,肩负着建立一个不同于手淘的交易生态,接住那些传统电商装不下、但不断增长的年轻交易需求的重任。地位提升的另一面,则是盈利压力的到来。毕竟在当下的互联网行业,已经没几个平台玩得起“规模优先、盈利后置”。
此前在2025年年初,闲鱼总裁季山就曾透露,与以往并未将收入视为关键指标不同,2025年将更主动地去思考如何赚钱这件事,并将基于用户规模和收入两个维度谋求增长。需要注意的是,2025年转转宣布战略收缩、结束C2C业务。此举在给闲鱼腾出了更大市场空间的同时,也给其敲响了警钟,那就是即便身为二手交易赛道的领头羊,想要走的长远就必须解决商业化问题。

如今,闲鱼的用户规模实现了持续增长。据其透露,今年3月该平台创下近年来的增速记录。第三方研究机构QuestMobile公布的相关数据显示,截至目前闲鱼的月活跃用户规模已突破2.17亿。
庞大的用户基数、活跃的交易行为,无疑就为闲鱼的商业化提供了坚实的基础。而且向职业卖家收取更多费用,既是创收,也是一种生态调节。一方面,对于低质的鱼小铺卖家而言,服务费上涨就会大幅压缩利润空间,有望使其主动退出平台。这种“优胜劣汰”的筛选机制,或许能有效净化平台生态。
与此同时,这一调整也能缓解“个人卖家与职业卖家”的矛盾。此前职业卖家凭借商品数量、交易频率、响应速度等优势,挤压了个人卖家的流量空间。此次上调鱼小铺服务费,就在一定程度上削弱了职业卖家的成本优势,为个人卖家腾出了更多的空间。

不过理想与现实之间往往存在差距,闲鱼此次服务费调整之举仍面临诸多挑战。首当其冲的,便是如何避免卖家向买家转移成本。
另一方面,闲鱼的大刀虽然主要“砍”向了职业卖家,但一些特殊品类,例如二次元圈层的普通个体卖家或许也会受到影响。毕竟这类玩家的交易频次和需求较高,而近年来闲鱼正大力发展二次元业务,甚至可以说能够实现用户规模的持续增长,与此密不可分。

而且说到底,虽然用更好的服务卖出更高的价钱是一个很合理的逻辑,但鱼小铺的一系列新工具是否物有所值,还得卖家用亲身经历来说话。
更进一步来说,闲鱼的商业化边界在哪?虽然当下的主要目标是职业卖家,但随着盈利压力的持续增大,他们又会将目光看向哪个方向呢,是否会进一步扩大收费范围,将个人卖家的费率也随之提高呢?
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