日前,美团在主站首页推出新频道“妙蛙副业”。据了解,其定位于打造个体技能服务的消费社区,已率先在上海、深圳、成都、武汉、西安等地开启小范围测试。通俗地来说,“妙蛙副业”是一个撮合平台,为知识技能、生活服务、体验陪伴等非标服务的供需双方提供交易平台。

对于美团而言,这显然是一次新的探索。那么一个正面临多线作战的巨头,为什么会在焦头烂额之际还有余力“搞副业”呢?要理解“妙蛙副业”的诞生,显然就需要将其放到当下的市场环境中去审视。事实上,正是因为多项核心业务受到冲击,用户规模增长也已放缓,美团才需要找到新的增量。
此时,非标兼职市场恰好就提供了一个选择。随着收入提升与消费观念的转变,越来越多用户从“买产品”转向“买服务”,对个性化、专业化、情感化的非标服务需求激增。相关数据显示,非标兼职行业是一个万亿级、且高速增长的市场,保守估计年复合增速大于30%。
早在2024年,闲鱼便已上线“闲鱼简历”功能,旨在满足用户对副业发展的需求。在中国新就业形态研究中心2025年12月发布的《数字平台中的青年新职业趋势研究——以闲鱼为例(2025)》(以下简称《报告》)中显示,过去一年间共有1962万名卖家在闲鱼发布技能服务。

虽然目前抖音、小红书等平台关于摄影约拍、游戏带练的帖子数不胜数,但正式下场的其实并不多,这就导致从业者权益与用户消费安全难以保障,信任成本极高。《报告》中就指出,“闲鱼副业对青年人副业的支持,在目前互联网平台中具有唯一性”。所以这种“有市场、缺平台”的现状,就意味着美团此时下场并不算晚。
更进一步来说,包括外卖、团购、闪购等业务在内,美团以往链接的都是用户与商家。而“妙蛙副业”则是尝试直接在用户与用户间建立新的连接。换言之,“妙蛙副业”是美团向更广泛服务领域拓展的重要一步,不仅有望带来新的供给端资源,满足用户的多元需求,也能提升用户的打开频次与使用时长,

事实上,美团选择以“消费社区”来定位“妙蛙副业”,而非单纯的“兼职交易平台”,就体现了其改善自身工具属性过于突出这一短板的打算。不同于单纯的交易平台,“消费社区”更注重用户与服务者之间的互动和信任建立,可以通过内容分享、评价反馈等方式,打造一个有温度、有粘性的生态。这一点,与闲鱼的“交易+社区”生态就有异曲同工之妙。
当然,尽管“妙蛙副业”拥有广阔的市场前景和战略价值,但作为一个新的业务板块,面临的挑战同样不容忽视。
一方面,任何平台经济想要起步,首先面临的挑战都是双边的冷启动。如果供给端没有足够的服务者,用户端就没有来的理由;如果用户端没有足够的买家,服务者自然就没了留下的动力。
美团现有的本地生活服务用户池固然是一个巨大的流量来源,但问题是这些用户上美团的心智是“找吃的”“找玩的”,而不是“找一个人陪我聊天”“找一个人教我跳舞”。这种心智迁移需要时间,也要大量的市场教育投入。
需要注意的是,闲鱼之所以能跑通副业模式,很大程度上是因为它的底色是二手交易平台,用户天然就更容易接受“非标”交易。但美团的主流用户是被“准时送达”“超时赔付”教育出来的标品消费者,所以他们对非标服务的容忍度有多少?或许就是一个需要时间验证的问题。

再加上既然美团想要以“中间人”的身份来分一杯羹,就势必需要承担起治理与监管的责任。如何建立一套完善的服务标准、评价体系、安全保障机制,打消用户与服务者的信任顾虑,无疑是“妙蛙副业”能否打开需求端的核心。参考闲鱼就不难发现,非标兼职行业的服务品类繁杂,想要实现这一点其实并不容易。
说到底,搞副业是一个颇具流量的话题,但如今对于美团而言,“妙蛙副业”不应只是一次短期的流量生意,而是一场长期的生态布局。
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