在近日举行的腾讯云上海城市峰会中，腾讯方面公布了2026年AI演进路线，首次发布涵盖基础设施、模型、生态到应用的Agent产品全景图。
据了解，依托全栈AI能力，腾讯方面已经构建了从个人到企业、从最底层基础设施到上层场景应用的完整产品体系。对此腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生表示，“当前，人工智能的应用范式正从Chatbot向AI Agent跃迁。AI落地不只是一道算法题，更是一道工程题——随着主流大模型能力差距逐步缩小，企业比拼的不再是谁的模型更强，而是谁能通过工程化手段把模型用好”。
以模型服务层为例，腾讯方面将原隶属于腾讯云的MaaS大模型服务平台平台升级为TokenHub，基于自研的混元大模型及先进的第三方模型，为企业提供全栈模型供给和全生命周期的智能管理与优化服务。
据了解，升级后的TokenHub支持通过API调用混元、DeepSeek、MiniMax等多个主流大模型，并提供Token Plan统一计费，以便用户按需灵活切换模型，以及降低在多模型间切换的成本。
在技能生态层，为适配企业需求，腾讯开放了涵盖自研技能、开源SkillsHub，以及微信、小程序、企业微信、元宝、QQ等在内的丰富生态，而AI应用层则是Agent落地用户/客户场景的“具身形态”。据了解，腾讯方面已围绕个人提效、企业营销、知识管理、研发提效、办公协同等多个场景，打造了专属的产品应用矩阵。例如面向个人用户，腾讯打造了WorkBuddy+QClaw“开箱即用”组合，其中WorkBuddy桌面版AI工作台可远程处理日常工作。
在此次活动中，当被问及“如何看待龙虾（OpenClaw）热潮中不同产品的区别，仅腾讯内部就有QClaw、WorkBuddy等，会不会重复造轮子”时，WorkBuddy产品负责人黄广民认回应称，“面向未来，我理解整个龙虾领域应该会在不同场景下有专属的Agent，办公有办公虾，设计有设计虾，可能其他领域也会有其他领域的虾”。
值得一提的是，不久前阿里巴巴方面也已成立Alibaba Token Hub（ATH）事业群，聚焦Token生产、输送与应用，英伟达创始人黄仁勋也曾在GTC上把Token定义为"新的大宗商品"。
此次活动中，腾讯集团副总裁、政企业务总裁李强还分享了对于这一轮Token热潮的观点。他认为，Token是衡量AI产品一个重要的指标，但一定不是唯一的指标。
此外他还表示，“Token就像汽油，引擎才是核心。只关注油耗，不关注引擎本身，就容易陷入卷价格的境地”，所以腾讯云没有把Token放在最高的优先级，也没有用极端的奖励政策来推动这件事，“我们没有像有一些友商给一些极端特殊的考核方式，比如说要乘以10倍的业绩、20倍等等”。
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