近日，京东超市方面与全国最大宠物繁育基地鞍山达成合作，双方将共同打造鞍山“鞍心宠”这一高品质、可信赖的宠物犬猫交易地标品牌。
其中在交易端，京东超市方面制定并发布《伴侣动物（犬猫）交易标准》（以下简称为《标准》）。据了解，这是全国首个互联网宠物犬猫交易标准，并引用多项国家标准，覆盖电商平台销售服务的全链路，为经营主体在售前、售中、售后的服务提供操作指南，旨在打造“合规可溯、品质可控、服务可保”的宠物犬猫交易生态，为鞍山区域公共品牌“鞍心宠”落户京东奠定基础，满足消费者安心购宠的期待，推动宠物行业的规范化、品质化发展。
据悉，《标准》设定了商家准入门槛，要求经营主体必须是依法取得营业执照的企业法人，且经营范围符合要求，并签署承诺函，从而确保入驻京东平台的经营主体均为正规企业，从源头保障消费者的权益。
售前阶段，《标准》对宠物犬猫的身份验证、健康检查、信息提供、遗传病筛查、风险提示等提出了要求。同时，《标准》要求经营主体如实披露犬猫的品种、毛色、性别、日龄、体重、疫苗接种情况、驱虫记录、健康检查情况等关键信息，不得隐瞒、篡改，同时鼓励开展遗传病项目筛查。
同时鉴于运输配送和交付验收是犬猫交易的关键环节，也是宠物应激风险最高、最容易出现问题的环节,《标准》对运输与配送、交付与验收提出了严格的要求，以确保宠物的运输安全和交易的顺利完成。
售后阶段，《标准》则对健康保障、责任划分、纠纷处理机制、退换货操作划定了规范。值得一提的是，京东保险方面还在业内率先推出365天新宠医疗保险，为“毛孩子”的保障兜底。
除宠物交易外，京东方面还在积极布局宠物经济其他相关领域。例如本月早些时候，京东联合48家企业、机构成立“京东宠物品质生态联盟”，旨在打破行业上下游壁垒，链接从生产制造到渠道销售、从宠物产品开发到人宠生命关怀的各个环节，携手共建合规、透明、品质、共赢的宠物行业生态。
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