日前，京东方面正式发布全新AI智慧家装品牌“京东家装”，旨在通过自营模式入场，重新定义家装新标准，并以AI及超级供应链能力驱动家装行业智能化与标准化升级，为消费者提供一站式整家科技住宅解决方案，重塑家装体验。
据京东方面介绍，家装涉及品类繁杂、供应商分散，消费者面临着对接分散、价格不透明、售后无门等诸多痛点，京东家装则将通过一系列标准化、透明化、智能化服务来破解这些痛点。
例如在设计环节，京东家装已与全球101位设计大师达成合作，并具有超过1000位专职设计师，可基于京东超7亿活跃用户体验数据，输出适配不同生活方式的居住设计方案。
商品层面，将通过标准化流程、透明的价格和智能化能力，京东家装可帮助消费者绕开大量繁杂的对接和鉴别，推动装修行业从“组装机时代”迈入“品牌机时代”。此外京东家装将基于JoyAI大模型能力打造集成化智慧家居新品类，目前其已发布AI智慧门、智能净水水槽、智能窗式新风机、洗护一体浴室柜等新品。
价格层面，京东家装500+专业采销将从全球14国源头直采、严选货品，推出全品类、一站式，一体化履约的家装超级供应链体系，并以规模化采购实现更优价格，推动标配级进口材料成本下降。
而在服务层面，针对施工环节，京东家装创新构建产业化交付平台，替代消费者“管工人、盯工地”。目前，该平台已覆盖10大专业工种的5200+直管产业工人，实现标准化交付，可确保施工质量和服务体验，并消除消费者售后无门的痛点，带给消费者值得信赖的一站式家装解决方案。
据悉，京东家装将全面入驻京东MALL，并计划2026年覆盖全国30个城市，全面满足装修定制、局改焕新等家场景消费需求。此外以打造全国规模最大的家装平台为愿景，京东家装将全面开放加盟，并在未来3年实现GMV破300亿的目标。
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