时隔多年,继大麦、猫眼后,线上演出票务领域终于迎来了一位新的参与者。
近日,腾讯音乐方面上线了一款名为“鹅票票”的购票平台。目前,该平台已覆盖演唱会、音乐节、音乐会、LiveHouse、话剧、脱口秀、艺术展览等各类演出与展览内容。

论及腾讯音乐选择此时入局的原因,或许并不复杂。在存量竞争成为互联网行业关键词的当下,巨头的每一次跨界或多或少都是自身增长焦虑的外在体现。
随着移动互联网用户渗透率趋近饱和,在线音乐用户规模增长已近乎陷入停滞,而且短视频等其他娱乐方式也在瓜分用户的注意力。
此外,更具冲击力的是字节跳动旗下汽水音乐凭借算法推荐的优势,以及免费听歌的吸引力,正在上演异军突起的戏码。公开数据显示,截至2025年年底,汽水音乐月活跃用户已突破1.4亿。所以在既有业务面临增长压力的情况下,腾讯音乐也迫切需要一个新的增长引擎。

近年来,大量用户对线下娱乐的需求持续释放,演出票务市场也进入了高速增长期。据中国演出行业协会票务信息采集平台监测和调研测算,2025年全国营业性演出(不含娱乐场所演出)场次64.04万场,按可比口径比2024年增长6.58%,票房收入616.55亿元、相比2024年同比增长6.39%,观众人数1.94亿人次、同比增长4.22%。
同处于娱乐消费领域,面对这样一个保持持续增长的赛道,腾讯音乐有所动作并不奇怪。毕竟在线听歌的用户,许多也会是线下演出的核心消费群体。这种用户群体的重叠,就使得腾讯音乐能够实现用户的高效转化。
更为重要的是,与传统票务平台相比,腾讯音乐的优势在于“内容+流量”的双重优势,有望实现线上音乐内容与线下演出场景的深度绑定,构建“内容——票务——消费”的闭环,并提升用户粘性,延伸出更多的增值服务。例如对于一位经常在QQ音乐收听某小众歌手歌曲的用户,腾讯音乐就可以通过算法推荐,在其听歌界面推送该歌手的演唱会票务信息。
此外,尽管目前大麦是演出票务市场中的绝对王者,市占率更是遥遥领先,但另一边却在舆论上争议颇多,甚至屡屡被骂上热搜。即便抛开诸如“与黄牛存在利益关联”等尚未被证实的传言不提,近年来大麦低级错误频发也是不争的事实。

例如在2025年6月29日,大麦方面将优先权购票的时间配置错误,导致鹿晗西安站演唱会门票开售日未能正常开启。今年1月4日晚间,大麦“十个勤天后陡门新春见面会”原定于20:56开售的门票,却意外于20:29提前开放购买,在部分粉丝成功下单并预订机酒后,却收到了“强制退票”的通知。
这就意味着大麦如今面临着用户耐心被消磨、品牌忠诚度透支的风险,也为腾讯音乐的入局提供了绝佳的窗口期。只要鹅票票能在基础体验上做到及格,就有可能承接大量因对大麦不满而溢出的用户需求,并快速建立用户心智。

事实上,对演出票务赛道心动的在线音乐参与者或许不只有腾讯音乐,但只有手里有牌才敢入局。如今腾讯音乐在版权和艺人资源上的积累,就为鹅票票的发展提供了坚实支撑。
不同于其他缺乏版权资源的平台,腾讯音乐与国内外众多唱片公司、艺人经纪公司有着深度合作,这就使得他们能够优先获取热门演出的票务资源,甚至是参与策划、推广。这种资源优势就能使得鹅票票在起步阶段就获得优质供给,避免陷入“有平台、无资源”的尴尬境地。
但需要注意的是,截至目前“鹅票票”尚未以独立App形式上线,而是以微信小程序为用户提供服务。这一选择恰恰体现了腾讯系产品的一贯打法,也暗藏腾讯音乐对演出票务赛道的谨慎与考量。
从互联网产品的运营逻辑来看,小程序的优势显而易见,无需下载安装、依托微信生态的流量红利,就可以实现“即点即用”,能够大幅降低用户的使用门槛。同时微信的社交属性还能为票务传播、好友同行、晒单分享等场景提供支撑,这对于依赖口碑传播和社交裂变的演出票务而言,无疑是重要的流量抓手。

当然,未来鹅票票能否打破当下的双寡头格局,实现腾讯音乐的战略诉求还有待检验。但对于用户而言,哪怕鹅票票没能撼动大麦的市场地位,只要能逼着目前的头部平台变得更好,少遇到几次“柱子票”、少骂几句“黄牛党”,它的出现就值了。说到底,相比竞争激烈,没有竞争在互联网行业或许才是更可怕的事情。
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