继此前有消息称，亚马逊或即将开启新一轮大规模裁员，计划裁减约30000 个职位后。当地时间10月28日，亚马逊方面正式宣布将裁员14000人，以精简管理层级、减少官僚作风，并进一步加大对AI战略的投入。
彼时亚马逊人力体验与技术高级副总裁贝丝・加莱蒂在致员工的备忘录中表示，AI是自互联网诞生以来最具变革性的技术，使企业能够以前所未有的速度创新。亚马逊此举旨在重新分配资源，把更多资金投入到“最重要的战略领域”，让公司“更具竞争力”。
在近日举行的2025年第三季度财报电话会上，亚马逊CEO安迪・贾西针对此次裁员进一步解释称，“几天前的那项决定并非基于财务压力，也不是受AI影响——至少现在还不是。真正的原因在于企业文化”。他强调，经过多年的高速增长，公司组织层级增多，可能导致决策变慢，削弱员工的主人翁意识，而此次裁员正是为了重塑公司文化，减少管理层级，让公司能像“全球最大的初创公司”一样快速行动和创新，以应对当前的技术变革。
此外他还认为，在当前的技术变革时期，保持精简、扁平化的组织结构至关重要。
但需要注意的是，此前安迪・贾西也曾发出“AI可能会削减亚马逊员工规模”的警告。例如在今年6月他曾表示，随着亚马逊推出更多生成式AI和智能体，部分岗位对员工的需求将逐渐减少，“AI将重塑我们的工作方式，一些岗位会消失，但也会产生新的职位。虽然目前难以准确判断整体变化，但随着AI在各业务领域的广泛应用，我们预计未来几年企业部门的员工规模会下降”。
财报显示，2025年第三季度亚马逊营收为1802亿美元、同比增长13%，营业利润为174亿美元、同比基本持平，净利润为212亿美元、同比增长38.6%。
值得一提的是，该季度亚马逊云科技（AWS）营收同比增长20.2%、达到330亿美元，增速创11个季度新高，年化营收达1320亿美元。在此次财报电话会上，安迪・贾西宣布亚马逊2025年全年资本支出预计将达到约1250亿美元，并将在2026年进一步增加，其中绝大部分投资将流向AI所需的数据中心、电力和芯片。
面对投资者对巨额投资可能导致产能过剩的疑虑，他强调，尽管公司正在积极投资，但新增的产能正在被迅速货币化，并且巨额的投资是基于市场需求进行的。
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