继今年早些时候OpenAI方面为ChatGPT Search引入商品推荐功能，支持用户通过跳转该工具提供的链接购买商品后。当地时间9月29日，OpenAI宣布为ChatGPT引入即时结账（Instant Checkout）功能，允许用户直接在ChatGPT中购买商品。
据了解，通过即时结账功能，当用户要求ChatGPT推荐商品并希望下单时，无需离开当前对话页面、只需点击“购买”按键，并确认配送和付款等详情，即可由ChatGPT代为下单。
对此OpenAI方面强调，相关订单的付款和配送等环节均由商家使用其现有系统处理，ChatGPT仅充当用户的AI代理，在用户和商家之间安全地传递信息，“就像数字私人购物助手一样”。据悉，ChatGPT展示的推荐商品来源于全网，商品排名根据与用户需求的相关性确定，不受是否与OpenAI合作的影响。
针对通过ChatGPT完成的交易，OpenAI方面将收取一定费用，但其并未披露具体费用比例，仅表示相关费率由公司与合作方共同决定。但OpenAI方面承诺，即时结账功能将免费对用户开放，并且其对交易收取的费用不会影响用户最终成交价格。
目前，ChatGPT即时结账功能的合作伙伴包括Etsy，以及即将达成合作的Shopify。这一功能可支持单件商品购买，并已面向美国用户开放。面向未来，OpenAI计划为该功能引入多商品购物车服务，并扩大其覆盖的商家和地区范围。
据ChatGPT商务产品负责人Michelle Fradin表示，在7亿周活跃用户中有相当大一部分的提问往往与购物或电商相关。此外Michelle Fradin还指出，“这些问题有时很具体，例如‘帮我找一双黑色靴子’，也可能比较宽泛，比如‘如何为12个孩子策划一场生日派对’……我们希望让用户更容易在ChatGPT中完成购物旅程，也希望帮助商家和开发者把这些对话转化为结账”。
此外值得一提的是，为加强青少年保护，日前ChatGPT正式引入家长控制功能。据了解，该功能支持家长将自己的ChatGPT账号与孩子的账号关联，并决定ChatGPT如何回复孩子的问题，以及是否禁用记忆、聊天记录等功能。该功能还将自动干预风险对话，当孩子尝试与ChatGPT聊敏感话题时，系统就会自动发出提醒，让家长能及时采取下一步行动，避免出现完全不知情的情况。目前这一功能已覆盖ChatGPT网页端，并即将上线移动端。
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