日前美团1亿元安全骑行奖金池正式落地,奖金将用于激励骑手的安全跑单行为。同时美团方面宣布,10月1日至8日将在全国近两百城开启“不闯红灯”安全激励活动,为保持“0闯红灯”、并达到单量排名的骑手发放现金奖励。
据了解,今年4月起美团方面率先在济南、泉州等四城市试点“不闯红灯”安全激励活动,希望通过更多安全奖励,引导骑手从“靠多跑单赚钱”的传统模式,转向“安全跑单也能多赚钱”。
随后在7月,美团方面升级了这一安全激励的活动机制,开放更多骑手报名,累计实现数百万单“0闯红灯”记录。9月该活动进一步覆盖北京、深圳、广州、成都等城市。据美团方面公布的相关数据显示,自激励活动开始至8月底试点城市已有超过2万名骑手获得奖励,并且专送骑手闯红灯行为环比减少26%。
近年来,美团方面持续优化骑手体验,聚焦骑手权益保障,推动算法公开和协商共治。自2024年年底开始,美团陆续从升级安全保障、防疲劳机制、取消超时扣款、解决“最后一百米”交付难、畅通骑手申诉渠道等方面,以骑手利益为核心,持续优化管理办法,探索更公平、更人性化的激励机制,推动负向处罚向正向激励的转变。
以取消超时扣款为例,2024年12月美团率先在泉州试点“安准卡”,以遵循超时扣分、准时加分的方式,替代原有的超时罚款。自2025年3月起,美团在南宁、新乡、南昌试点该方案,召开骑手恳谈会,聆听骑手意见,进一步优化“安准卡”的产品设计。7月超时免罚的考核机制在包括杭州、武汉在内的一线城市试点,并逐步向多个城市推广展开。8月26日美团在北京举办首次骑手算法协商共治开放日,并表示已基本完善“用得分体系代替负向扣款”新模式并计划向全国推广,2025年年底前将全面取消超时罚款。
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