日前，菜鸟“全球五日达”跨境快线产品进行全面升级，预计到今年年底覆盖范围新增越南、匈牙利、新加坡、卡塔尔、菲律宾及奥地利6个欧亚国家，实现最快5个自然日即可将跨境包裹送到欧洲。同时，该产品目前已面向所有跨境电商平台及出海商家开放。
对此菜鸟方面表示，“此次升级背后，是菜鸟在建设全球智慧物流网络能力上的又一突破，也是菜鸟迈向全球化的一项关键里程碑”。
据了解，“全球五日达”跨境快线产品由菜鸟联合速卖通于2023年9月推出。自面世以来，该产品不断迭代。以英国市场为例，该产品履约时效已实现从5工作日（实际履约时间7个自然日左右）提速至5自然日，平均妥投率实现超95%，稳居中英快线时效第一。此外据相关用户调研数据显示，该产品商家满意度连续三个季度保持98%以上，领先行业5个百分点以上。
据菜鸟方面介绍，“全球五日达”跨境快线产品的极致时效源于其对物流全链路的双重优化，包括通过精细化运营确保各节点无缝咬合，以及持续加大AI技术投入实现全链路数字化升级。例如，菜鸟方面利用AI机器学习将单量预测准确率提升至80%，远超人工预测水平；在智慧安检系统中采用AI毫秒级判图技术，使人效提升30%等。
对此菜鸟集团副总裁、跨境物流事业部总经理熊伟表示，“作为全球领先的跨境电商物流提供商，菜鸟打造了覆盖全球200多国的跨境物流网络，目前为90%全球头部跨境电商平台提供跨境履约服务。'AI科技+精细运营'双轮驱动下，我们成功将中欧跨境物流时效提升至5自然日这一行业新标杆。面向未来，‘全球五日达’将覆盖更多全球电商核心市场，以确定性物流时效助力全球跨境电商高质量增长”。
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