日前有消息源透露，淘宝方面近期已开始内测新的AI电商导购功能“帮我挑”。据称该功能可结合用户的输入，通过生成合成类算法为用户提供更符合消费需求的商品或内容，旨在淘宝App原搜索功能上对电商搜索导购方式进行迭代创新。
据了解，“帮我挑”功能的入口位于淘宝App商品搜索结果页下方，用户点击进入相关页面后，即可以自然语言对话的形式向系统提出选购要求。以购买血渍清洁剂为例，该功能会根据不同的使用场景和清洁需求，来推荐相关商品。
事实上，这并非淘宝方面首次探索AI电商导购服务。此前在2023年9月，淘宝便基于通义千问大模型打造了AI助手“淘宝问问”（测试版）。据悉，淘宝问问具有“资深导购员”、“生活小助手”、“美食达人”、“旅行策划人”、“灵魂写手”等功能，可为用户完成商品挑选攻略、生活建议、行程建议、文案写作等。
近年来淘宝方面不断加速AI技术在消费场景的落地。除AI电商导购外，近年来其还在AI电商搜索、AI识物、AI试衣等场景推出了一系列相关功能。
以AI电商搜索为例，不久前淘宝方面开始内测“AI万能搜”功能。与传统关键词匹配的搜索模式不同，“AI万能搜”以口语化交互为核心竞争力，用户通过日常对话式提问，即可获得融合商品链接、测评视频、选购指南的多维 “答案报告”， 覆盖购物攻略、口碑对比、优惠信息等全链路消费需求。
对此有观点认为，“淘宝对AI电商的加码力度正在变大，本质上是在电商行业从拼供给转向拼体验的阶段，用技术重构购物的‘人货场’”。
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