随着近期抖音方面推出一款全新的美食推荐类AI产品“探饭”，并调整“随心团”业务准入门槛，仅限品质商家入驻后，有观点认为，抖音方面或是要以团购版外卖形式进军外卖行业。
对此抖音方面回应称，当下抖音生活服务团队重点仍在提升本地到店消费体验，没有自建外卖的打算，并表示，“抖音生活服务上线‘随心团’业务，是为了支持有团购到家配送需求的商家做增量经营，并满足消费者多场景多元化餐饮消费需求”。
据了解，在“随心团”模式下，同一件商品不仅支持配送到家、也可到店核销。但需要注意的是，如果用户选择配送到家，可能需要在团购券之外再支付一笔打包费和配送费，具体情况因店而异。
需要注意的是，虽然日前抖音方面否认自建外卖业务，但其对于外卖领域的探索由来已久。早在2021年，抖音方面便曾内测“心动外卖”小程序。随后在2022年，抖音宣布携手饿了么，共同探索视频化时代“即看、即点、即达”的本地生活服务新体验。同年抖音方面还开始测试团购配送服务，支持商家使用该平台提供的第三方聚合配送资源或自行配送。
而“随心团”模式正是在团购配送基础上升级而来。值得一提的是，此前在今年早些时候抖音方面曾发布公告称，自今年6月5日起将对存量外卖小程序进行分批清退，后续商家如有外卖业务经营需求，可选择入驻“随心团”开展经营。这也就意味着如商家要想在抖音内开展外卖业务，就必须入驻“随心团”。
据悉，为鼓励商家入驻，抖音生活服务方面将针对2025年“随心团”餐饮外卖核销订单100%返佣。此外该平台还将给予商家“随心团”专属补贴，例如“随心团”商家月度经营资源包、限时限量配送费补贴、节日节点大促活动商品补贴、专属流量激励等。
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