就在倾力押注即时零售，并用不足一个月时间就实现了单日订单量峰值超过4000万的同时，淘天并没有忘记自己的大本营。
继此前以“扶优去劣”为核心战略，通过密切落地打击羊毛党、治理恶意店群、治理AI假图，推出店铺真实体验分、取消仅退款等一系列举措，来持续改善商家营商环境之后，近期淘天方面将目光放到了电商物流上，要推动商品履约也能实现极速到家。
具体而言，日前淘天方面宣布推出高品质物流服务品牌“极速上门”，以增加平台高标物流服务供给、提升消费者体验。据了解，淘天“极速上门”服务首期联合顺丰作为快递合作伙伴，目前已经邀请部分商家开启公测。
据悉，当使用顺丰速运的商品可实现“次日达”时，其淘宝App商品详情页的物流服务栏将显著展示“极速上门”专属标识。同时所有商家在后台配置承诺用顺丰递送的商品，将在下单结算页向消费者展示“顺丰包邮、送货上门”等更强调时效的表达，来提示消费者。
据淘天方面透露，“极速上门”服务除了与顺丰达成合作外，还计划面向所有快递合作伙伴开放，后续将邀请其他达到标准的快递产品加入，以扩大次日达、送货上门等优质服务的覆盖面。
众所周知，“几天能收到货”是许多网购用户最为关心的问题之一，所以推动物流履约提速一直以来也是各大电商平台的目标。早在2023年，天猫超市便已联合菜鸟速递在全国部分城市推出了半日达服务。
而且消费者希望能更速地收到商品，也正是即时零售得以兴起的原因之一。经济学中的“棘轮效应”也指出，用户的消费习惯一旦形成，往往就具有不可逆性。所以随着即时零售凭借更快的履约体验俘获用户的芳心后，也会进一步激发用户对履约速度的需求。
从这一角度看来，淘天自然更要想方设法来提高电商的履约速度。更何况同样正押注即时零售的京东，在传统电商领域本就以物流服务见长。所以即使是出于竞争防御的考量，他们也需要有所行动。说到底，商业的本质毕竟从未改变，谁能以更低的成本、更高的效率满足用户需求，谁就能赢得市场。而如今，这一竞争的前线已经推进到了消费者的家门口。
但在电商行业步入存量竞争的当下，追求“天下武功、唯快不破”或许并非淘天推出“极速上门”的全部用意。想要更深入地探究，或许就需要先回答淘天等电商平台为什么要押注即时零售赛道这个问题。
在许多人看来，淘天等电商平台押注即时零售的原因，最显而易见的无疑是这个赛道本身的价值。在阿里电商事业群CEO蒋凡看来，即时零售将在用户活跃度、用户规模等多个方面为淘宝带来好处，而且能够看到远场近场电商结合、基于即时零售升级商业模式的可能性。
作为验证蒋凡这一观点的一个例子，据了解自5月24日起，淘宝闪购就开始为下单用户随机发放惊喜红包，而这一红包则在淘宝秒杀频道中限时可用。
但这些都是即时零售所能带来的“正面价值”，不可否认的是，身为两种不同的零售模式，其与传统电商将不可避免地需要进行竞争。
据了解，虽然在供给端，淘宝闪购不仅全面开放饿了么，还面向淘天平台所有品牌电商商家开放，与品牌商家城市仓、线下门店合作。但显而易见的是，并非所有传统的电商商家都有精力和能力参与即时零售这一转型，而且消费者的需求终归也是有限的。
在我们三易生活看来，淘天等电商平台之所以押注即时零售，除了其能够与传统电商互补之外，还在于两者之间同样也可以互相竞争。
或许正是因为这样的关系，就意味着身为平台的淘天、京东，可以让采取不同经营模式的商家竞争，自己则负责为商家提供诸如“极速上门”这样的经营工具和阵地。相比由平台向商家施加压力、鼓励商家之间的良性竞争，也有望成为可以持续激发商家活力的一种方式。
总而言之，即时零售既是淘天和京东为自己找到的新故事，同样也是为传统电商商家引入的一条鲶鱼，可谓是一举两得。如今为电商商家提供“极速上门”这个选项，淘天或是希望进一步激发双方的斗志，从而让自己能够更好地从中获益。
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