日前有消息称，UU跑腿方面要求管理层员工在午休时间参与跑腿业务、亲自接单，并且据称对于不愿接单的员工则建议其离职。
随后UU跑腿方面对此回应称，管理层集体参与跑腿业务的情况确实存在，并表示该公司安排午休时间参与跑腿是为了模拟午高峰时段的真实工作体验，目的是让管理层亲身体验后更好地进行产品优化和改进。同时UU跑腿方面强调，对于在休息时间参与跑腿业务的员工，该公司有相应的补偿措施，包括调休和加班费等。
UU跑腿创始人乔松涛对此回应称，要求全员接单是该公司自成立以来的传统，“我个人也接了4000多块钱呢”。此外他还透露，“以前是要求中层高管每月体验4单。最近天气比较热，为了让全体高管体验一下跑单的不易，所以临时上了50单的高峰期接单体验，为的是做个更有温度的公司”。
公开资料显示，UU跑腿成立于2015年，可为用户提供帮取送、帮买、全能帮、帮排队等多样化同城即时服务，以及为中小企业、电商、本地商户提供高端配送服务。据官网信息显示，以郑州为起点，目前UU跑腿业务范围已覆盖全国超230座城市，合作跑男/跑妹（即跑腿人员）超过850万人。
此外据公开信息显示，自成立以来UU跑腿已完成了6轮融资，投资方包括天明集团、启赋资本、锐旗资本等，最近一轮融资为2023年6月的B++轮融资。
在2024接受采访时乔松涛曾透露，UU跑腿已经从过去追求规模，转向追求健康的利润。据其表示，三、四线城市覆盖率提升至92%并实现规模化盈利，是UU跑腿2024年的两个重要变化。
当时乔松涛指出，“不是我们不想去一线城市，投资布局一个省会城市可能2000万元就够了，但在北上广，大几千万元都不够烧。我没那么多资本做这些事”。此外他还表示更看重经营效率，而UU跑腿的经营效率始终远高于全行业水平。
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