近年来,国内主流长视频平台用户增长见顶早已是一个老生常谈的话题。毕竟爱奇艺、腾讯视频等平台的会员规模一直都在一亿大关附近打转,迟迟未能实现突破。而且在后续,外界可能将越来越难以得知这些平台会员规模的变化。
据了解,此前在今年5月,爱奇艺方面就已宣布将不再公布自家的会员规模和ARM(月度平均单订阅用户收入)。对此爱奇艺高级副总裁段有桥给出的是理由是,“为不同的会员产品和等级对应不同的权益和价格,同时也会带来不同的经济价值,因此仅通过特定时间点或某个周期的会员数来反映会员业务和财务进展,是不完整和不客观的”。
但即使如此,这并不意味着这些长视频平台就会放弃对于会员规模的深度挖掘。这不,不久前才将基础会员从极速版带到常规App以及官网后,日前爱奇艺方面又有了新的动作。
10月22日,爱奇艺宣布将推出一项新的服务,即从11月12日起黄金会员每月加付8元,即可为家人开通亲情卡账号。据悉,亲情卡账号除了需要由主账号每月统一付款外,密码、设备管理和播放记录等则均独立于主账号。同时爱奇艺方面还透露,自2024年11月12日0:00起,新订阅的黄金会员可登录账号设备数将保持5台不变,但同时可播放的设备数则将由2台调整为1台。
一边进一步限制同时可播放的设备数、一边推出低价加购亲情卡,显然爱奇艺已经下定决心要打击共享账号了。毕竟会员服务营收下降、利润大幅下跌,已是摆在他们面前的一大挑战。
据官方公布的财报显示,2024年第二季度爱奇艺的核心业务会员服务与广告业务收入双降,其中会员服务收入为44.95亿元、同比下降9%。而且此前在2023年首次真正意义上实现盈利后,仅仅过去了一年时间,爱奇艺便遇到了盈利的大幅滑坡。在财报中显示,2024年第二季度归属于爱奇艺的净利润约为6868.5万元、相比2023年的3.65亿元下滑了81.2%。
另一方面,虽然亲情卡这种模式在国内尚属首例,但奈飞等海外平台早已进行过探索。而此前奈飞之所以决定打击共享账户行为,也正是因为彼时其首次遭遇付费用户规模下降的挑战。根据奈飞方面早前的估算,有超过1亿个家庭在共享账户。显然这个数字不可谓不大,所以自然也就不容放过了。
如今奈飞已经证明,这个策略是有效的。在财报中显示,近年奈飞付费用户规模往往会实现超预期的增长。以2023年第三季度、第四季度,以及2024年第一季度和第二季度为例,奈飞的付费用户规模分别为2.4715亿、2.6028亿、2.696亿、2.7765亿,均高于预期。奈飞联合首席执行官Ted Sarandos等高管也曾多次公开表示,对于打击共享账号策略的进展感到满意。并且继奈飞之后,如今迪士尼也启动了类似的行动。
因此说爱奇艺此次调整的灵感来自奈飞,似乎并不为过。而且不难发现,爱奇艺方面显然学到了奈飞打击共享账号策略的精髓,那就是一手大棒、一手胡萝卜。据爱奇艺会员定价信息显示,其黄金会员最低月费为连包月卡的25元/月,这就意味着黄金会员如果选用低价添加新账号的亲情卡套餐,每月则可省17元。粗略计算就会发现,爱奇艺亲情卡的优惠力度甚至还要略大于奈飞。
但问题是爱奇艺并非奈飞,想要让“共享党”付钱,还需要先解决种种麻烦。众所周知,由于价格连年上涨、手机端与电视端权益不同步、超前点播“向钱看”、会员得看专属广告等问题,近年来爱奇艺与用户之间可谓是积怨已久。在频频被质疑会员权益不断缩水的情况下,爱奇艺又要如何说服用户每个月多花8元呢?
而且相比奈飞在海外市场的一骑绝尘,爱奇艺如今在国内却并非如此。他们所面对不仅是紧咬不放的腾讯视频、芒果TV、优酷,还有一众虎视眈眈的短视频平台。如今爱奇艺率先出击尽管确实是抢了先机,但也同样有可能陷入被动。据了解,目前腾讯视频和优酷这两个平台的会员,均最多可同时在2台设备上观看视频。这样的情况下,甚至都不需要腾讯视频等竞对如何行动,爱奇艺就会陷于争议不断的局面中。
更为重要的是,奈飞新增付费用户增加是多重因素共同作用的结果。除了打击账号共享之外,能够持续提供高质量的内容,才是促使奈飞流失用户完成付费转化的关键。
但相较之下,爱奇艺却在《狂飙》之后再无爆款出现。据德塔文统计,今年上半年爱奇艺播出了61部长剧(其中36部为独播),虽然数量领跑。但在热度方面,在VLinkage上半年网播指数Top30的剧集中,腾讯视频剧集以12部领跑。因此尽管剧集上线数量最多、热度却相对落后,也成为了爱奇艺的命门。
毕竟说到底,在长视频赛道,终究还是以内容为王。
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