据日前中国道路运输协会方面公布的相关数据显示，目前互联网租赁（电动）自行车已服务全国超过6亿用户。截至2023年12月底，互联网租赁自行车在全国超410个城市投放运营，总投放车辆数超过1200万辆；互联网租赁（电动）自行车在全国超过700个城市投放运营，总投放车辆数超过800万辆。
在近日举行的中国道路运输协会互联网租赁自行车工作委员会2024年度第一次负责人办公会议上，美团骑行、滴滴青桔、哈啰单车、小遛共享、人民出行、喵走出行、松果出行等7家互联网租赁自行车企业共同签订了《中国道路运输协会互联网租赁（电动）自行车行业可持续规范发展公约》（以下简称《公约》）。
据了解，《公约》对互联网租赁自行车运营企业维护市场公平竞争环境和消费者合法权益、自行车投放、废旧车辆处置、提升运营安全和服务能力等方面作出了约定，旨在规范行业企业经营行为，构建互联网租赁（电动）自行车行业良好市场环境，维护社会公众利益。
具体而言，《公约》中要求行业企对用户注册进行实名认证，并与用户签订服务协议，明确用户骑行、停放等方面的权利义务；依法合规采集、使用和保护用户个人信息；明示费用种类、计费方式和收费标准；按规定及时向政府部门报送车辆投放数量、分布区域等运营信息；建立健全服务评价体系和用户投诉处理制度。
在此次会议上，美团骑行、滴滴青桔、哈啰单车、小遛共享、人民出行、喵走出行、松果出行等7家互联网租赁自行车企业还共同发布了《互联网租赁（电动）自行车安全文明骑行倡议书》（以下简称为《倡议书》），从守护未成年人安全，一人一车、文明骑行，文明停放、爱护车辆等方面发出倡议，引导广大用户安全文明骑行，共同维护规范安全的交通秩序和整洁美丽的市容市貌。
其中在守护未成年人安全方面，《倡议书》中指出，互联网租赁自行车企业不应将互联网租赁自行车交给未满12周岁的未成年人骑行，不应将互联网租赁电动自行车交给未满16周岁的未成年人骑行。在文明停放、爱护车辆方面，《倡议书》中指出，骑行结束后，用户应将车辆停放至规划好的停放点位，有序摆放，正确锁车；如果遇到故障损坏、乱停乱放或受损倒地的车辆，用户应积极向企业反馈，主动出手扶正，放置到规定区域共同努力维护良好秩序；用户应遵守社会公德，爱护车辆和停放设施，不在车身乱贴乱画，不私占损坏车辆，不擅自改装车辆。
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