日前，蚂蚁集团方面发布《2023年可持续发展报告》（以下简称为《报告》），从数字普惠、科技创新、绿色低碳、开放生态等角度出发，全面披露了其发展创造可持续未来的最新进展。
对此蚂蚁集团方面表示，“数字普惠是我们不变的初心，数字化、智能化的产品和服务可以惠及更多的普通人和小微企业；科技创新是发展的原动力，是求解社会问题、促进社会进步的最优解；绿色低碳是地球共同的未来，我们不仅致力于自身的绿色，还努力推动全社会的绿色，并积极寻找绿色发展的机遇；开放是发展的基本方法，惟有开放的心态、繁荣的生态，才能造就可持续的未来”。
《报告》中显示，在数字普惠服务大众方面，随着2023年广东“粤省事”、黑龙江“全省事”支付宝小程序上线，“一网通办”已实现全国内地省级全覆盖。截至2023年底，其已累计服务用户数超6亿，让更多用户享受“一件事一次办”、“免证办”等新体验。同时为着力解决残疾群体、老年群体在使用互联网等智能技术时遇到的困难，还开发了支付宝长辈模式和无障碍功能，其中长辈模式使用累计用户数已达783万、无障碍功能已累计服务458万视障用户。
在助力小微企业方面，通过支付技术和产品服务的不断创新，以及网商银行提供的一站式数字银行服务，蚂蚁集团已累计为超过8700万小微企业和小微经营者提供了普惠的支付和金融服务。同时支付宝平台已联合上万家ISV（独立软件开发商）打造了超过700个数字解决方案，为427万家商家提供小程序等数字化服务，全力支持商家数字化经营。
在科技创新方面，过去3年蚂蚁集团保持高强度的科研经费投入，已实现3年连增，2023年更是达到211.9亿元，位居全国民营企业前列。截至2023年，蚂蚁集团在全球范围内共持有授权专利22102件，发明专利占比达95.7%，区块链授权专利数全球排名第一。
在这一《报告》中透露，蚂蚁集团数字科技板块已累计服务13000家企业；蚂蚁百灵大模型已于2023年11月通过国家备案，并建立了万卡异构集群算力；蚂蚁集团持续夯实科技伦理的治理体系，在大模型研发团队投入近20%的技术人员参与安全风险以及科技伦理建设。
在绿色低碳方面，蚂蚁集团则已连续三年实现运营排放碳中和，2023年其运营排放相较基准年下降43.19%，提前完成运营排放减排目标。同时依据《温室气体核算体系：企业价值链（范围三）核算与报告标准》及《全球金融行业温室气体核算和报告标准》等标准，蚂蚁集团在2023年开展了范围三碳排放的首次全面盘查，覆盖公司价值链上下游活动相关的12个类别，为推动价值链碳减排提供科学依据。
在开放生态方面，2023年蚂蚁集团首次开展董事履职评价，推动治理体系和效能的持续优化。继2023年设定19个可持续发展议题3年OKR及规划后，今年蚂蚁集团对标全球先进实践再度升级治理及激励体系，首次将风险管理和ESG可持续发展纳入公司年度考核并与高管薪酬挂钩。
同时，2023年蚂蚁集团还开展了组织活力调研，从多方面推动打造多元、平等与包容的职场。截至2023年底，其女性管理层比例29%，已连续4年逐年上升。秉持同工同酬原则，蚂蚁集团还首次披露其同层级男、女性员工薪酬比例，其中技术条线为1:0.98、非技术条线为1:1.02。
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