日前欧盟方面向微软发出警告,称由于后者未完全回应其要求提供有关生成式AI工具潜在风险的部分信息请求,导致他们无法评估这些服务是否违反了《数字服务法案》(以下将简称为DSA),因此要求微软方面必须在5月27日前提供所需的数据,否则可能会面临其年收入1%的罚款。
此前,欧盟委员会曾要求微软提供有关必应生成式AI功能、尤其是“Copilot in Bing”和“Image Creator by Designer”的相关信息,以评估具体风险。对此欧盟委员会表示,必应搜索引擎可能因生成式AI带来如AI幻觉、深度造假的病毒式传播,以及操纵服务以误导选民的行为而违反DSA,因此必须进行充分的风险评估,并根据DSA第34条和35条采取相应的风险缓解措施。
值得一提的是,欧盟委员会认为生成式AI可能通过生成的内容影响信息的真实性和公平性,对如公众意见形成和选举投票等民主过程产生负面影响,可能对6月的欧洲议会选举带来风险,因此对类似AI工具有更高的关注度。不过在欧盟委员会发布的信息中,强调了其是在发出初步信息请求后正在加强执法措施,不再声称未收到微软的任何回应。
而微软方面则在相关声明中表示,其一直在积极响应欧洲委员会的自愿信息请求,并致力于回答问题,分享关于数字安全和遵守DSA的方法。还对在线服务采取了风险评估和缓解措施,其中包括保护选民、候选人、竞选活动和选举机构的多项行动,未来还将继续与行业伙伴合作,并将继续推动防止AI欺骗性使用技术发展。
如微软方面不能在最后期限前向欧盟委员会提供相关信息,后者则可对其处以年总收入1%的罚款,还可能会被处以日均收入5%的定期罚款。鉴于微软上一财年报告的收入为2119.2亿美元,这也意味着罚款可能高达几十亿美元。并且如果微软提交“不正确、不完整或误导性信息”,也将被处以同样的罚款。
自从DSA正式面向全平台生效以来,已密集展开多项调查,其中包括对全球速卖通、TikTok、Meta等公司的调查。在对阿里巴巴旗下B2B跨境电商平台全球速卖通的调查中,欧盟委员会主要针对管理和降低风险、内容审核和内部投诉处理机制、广告和推荐系统的透明度、交易商的可追溯性以及研究人员的数据访问等五个方面,重点关注对消费者保护的实际或可预见的负面影响,尤其是全球速卖通的服务条款有没有得到执行。
而在对TikTok的调查中,欧盟委员会表达了其对TikTok Lite“任务和奖励计划” 感到担忧,认为TikTok没有认真评估该计划可能带来的风险,特别是与平台成瘾相关的风险,也没有采取有效的风险缓解措施。欧盟内部市场专员Thierry Breton曾表示,“除非TikTok提供令人信服的安全证据,否则我们随时准备启动《数字服务法》临时措施,包括暂停TikTok Lite‘任务和奖励计划’”。
此外欧盟委员会还启动了对Meta公司的正式调查,审查其是否违反了DSA。针对Meta旗下的社交平台Facebook和Instagram,调查相关设计是否利用了未成年人的脆弱性和经验不足,从而导致成瘾行为,以及所谓的“兔子洞”效应,还将涉及是否采取有效措施来防止未成年人接触不适宜的内容,其年龄验证工具的有效性,以及未成年人隐私保护措施的完善程度。
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