日前，奈飞（Netflix）方面发布了截至3月31日的2024年第一季度财报。其中显示，该季度其营收为93.7亿美元、同比增长14.8%，高于市场预期的92.7亿美元，创下至少近两年来的最高增速，营业利润为26亿美元、同比增长54%，净利润为23.3亿美元、同比增长78.7%，每股摊薄收益为5.28美元、上年同期为2.88美元，高于市场预期的4.52美元。
用户数据方面，该季度奈飞全球付费会员数达2.696亿、同比增长16%，高于市场预期的2.645亿、再创历史新高，环比增长3.6%、净新增933万，高于市场预期的488万，为上年同期175万净增量的近3倍。
同时在财报中还指出，目前全球190多个国家/地区共有近2.7亿个家庭付费订阅了奈飞付费服务，按照每户平均人口超过两人计算，其用户人数已超过5亿，在娱乐行业位居榜首。此外奈飞方面透露，该季度其含广告的低价订阅服务的用户数量环比增长65%，至此该服务用户量环比增长速率已连续三个季度接近70%。
需要注意的是，此前在2022年第一季度，奈飞曾方面出现史上首次订阅用户数环比下滑的情况，并且这一情况延续到了第二季度。但从2022年第三季度起，该公司订阅用户数恢复持续增长。对于导致这一变化的原因，以及持续推动订阅用户增长的原因，在此次财报电话会上奈飞联席CEO泰德·萨兰多斯和格雷格·彼得斯表示，这归功于公司“在推出热门和优质内容方面，具备的可持续、可靠和可预期的能力”。此外他还指出，“公司成功的根本就在于所有这些令人惊叹的剧集、电影、游戏和直播活动。取得成功的一个关键因素，也是我们一直在努力提升的能力，就是为所有这些伟大的作品找到适合他们的观众”。
但需要注意的是，在此次财报中奈飞方面指出，预计“典型的季节因素将令今年第二季度用户增量低于一季度”。同时继2023年第一季度起不再提供下季度订阅用户增量指引后，日前奈飞方面再次宣布，从2025年第一季度起将停止报告季度订阅用户数量和单位用户带来的平均收入（ARM），并增加年度收入指引这一分项。
对此奈飞方面在财报表示，“我们将收入和营业利润作为主要财务指标，并将参与度（即用户花费的时间）作为衡量客户满意度的最佳指标……在公司成立初期，当时几乎没有收入或利润，会员增长是我们未来潜力的有力指标。但现在我们正在创造非常可观的利润和自由现金流，并开发新的收入来源，例如广告和额外的会员功能，因此会员数量只是公司增长指标的组成部分之一”。
格雷格·彼得斯则在财报电话会议上进一步透露，“我们在不断调整订阅服务的定价策略和服务内容，包括在不同国家和地区提供不同层级的服务。我认为这些不同层级服务之间的区别会逐步扩大，因此，每一位新增用户对公司业务所造成的影响也一定是不同的。这就意味着我们以往所使用的用户数量乘以每月价格的简单数学计算模式，在清晰了解业务进展状态方面的准确性越来越低。公司实施这种改变的真正动机，是希望投资者能够专注于对理解业务状况最为重要的关键指标”。
同时他还强调，“我们不会对用户数量的变化情况缄口不言，而是会定期通报最新情况，尤其是我们增长到某些重要的节点时，会宣布相关数字”。
在财务数据指引上，奈飞方面预计其2024年第二季度或将营收94.9亿美元，每股摊薄收益或为4.68美元。同时还预计2024年全年其营收或将同比增长13%至15%，保持健康的双位数增速，预计2024年全年其自由现金流约为60亿美元。
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