日前百度智能云召开大模型应用产品发布会，聚焦营销销售、客户服务、企业办公、知识管理、代码编程、商业洞察等典型企业场景，并分享了最新的产品进展。
在此次活动期间，百度智能云方面基于千帆平台共推出了7款大模型应用产品，包括大模型驱动的营销内容创作平台“一念”、国内首个大模型全面重构的数字人平台“曦灵”、国内首款大模型重构的智能客服产品“客悦”、国内首个大模型全面重构的一站式知识管理平台“甄知”、大模型加持的超级办公入口“百度智能云超级助理”、国内首款全智能生成式BI产品“百度GBI”、全流程智能编码辅助工具“Baidu Comate”。
其中，百度智能云一念作为大模型驱动的营销多媒体内容创作平台，不仅能快速集成到企业既有平台，还将大模型能力覆盖到了营销创作的前、中、后全流程。具体而言，一念在创作前可以对接客户已有内容资产、形成企业独家素材库；在创作中可以实现AI作图、AI做海报、AI做视频，不仅包含金融、汽车等多种行业定制模板，随取随用，还可二次编辑海报、甚至对视频直接进行拆条，实现高度可控的内容创作；创作完成后，则支持分发至App、小程序、搜索、信息流等。
百度智能云曦灵作为国内首个大模型全面重构的数字人平台，可为企业提供2D真人、3D写实、3D超写实的人像，实现直播带货、视频制作、数字员工、数字人代言人等多种应用。据了解，大模型加持下的曦灵数字人直播，可15分钟快速完成直播间搭建，并由大模型自动生成匹配产品特色的讲品话术，无需配置问答库也可开启智能互动问答。在真实6小时的直播比对中，数字人主播仅需真人主播15%的成本，就可获得真人主播85%的GMV。
得益于大模型理解、推理、记忆能力的加持，百度智能云客悦可以做到更复杂的语义理解、更精确的推理计算、更直接的多轮回应，助力用户问题自助解决率提升至90%+。同时与上一代智能客服相比，企业智能客服运营效率提升超过6倍。目前，客悦已覆盖金融、能源、运营商、航司等领域，不仅可集成在客户业务系统中，也可与客服软件平台、云通信平台打通，已经助力华胜天成、云趣科技等几十家合作伙伴。
据了解，此次升级的7款产品已实现全面saas化，企业在网页端即可使用，同时对于安全需求更高的企业还可选择私有云版本。
对此百度智能云副总裁喻友平表示，大模型正在从探索能力边界转向产业落地，基于百度智能云千帆平台打造的7大应用产品，将灵活满足企业对外营销、对内提效的智能化升级需求，为企业创造出全新的价值空间。
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