日前有消息源透露，抖音生活服务部门与字节跳动商业化销售部门的组织架构或将进行新一轮调整，且两个业务的部分中层也将双向流动轮岗。
具体而言，抖音生活服务原先按照行业划分的到店餐饮、到店综合、酒旅三个平行部门，或将按地域被重组为北、中、南三个大区，以及服务全国连锁大商户的NKA部门。而商业化销售部门的核心骨干则将被调至生活服务业务，接管上述新成立的部门，剩余未外调的管理者也将进行内部轮岗。
其中，抖音生活服务北区负责人将由原字节商业化销售部门投资消费业务中心负责人涂晴担任，中区负责人将由原字节商业化销售部门本地消费业务中心负责人曹淼担任，南区负责人将由原字节商业化销售部门内容消费业务中心负责人吴嘉伟担任，NKA负责人将由原字节商业化销售部门大众消费业务中心负责人王雪芹担任。
而商业化销售部门旗下大众消费业务中心、内容消费业务中心、垂直业务中心，则将由原商业化销售部门渠道销售管理中心负责人陈鸣负责，本地消费业务中心、投资消费业务中心将由原抖音生活服务到店餐饮部门负责人李炜负责，渠道销售管理中心、自助客户业务中心将由原字节商业化销售部门垂直业务中心负责人朱晨明负责，出入海中心将由原字节商业化销售部门自助客户业务中心负责人Jessica负责，战略与经营部将由原字节商业化销售部门出入海中心负责人王露负责。
据称，这将是自2023年11月字节商业化销售部门负责人浦燕子兼管抖音生活业务以来，两个部门发生的最大一次变动。而且在此次调整之前，向浦燕子汇报的字节商业化销售部门商业分析负责人黄煜也已转岗至抖音生活服务，帮助浦燕子梳理战略。
对此有观点认为，“浦燕子从商业化部门抽调部分中层充实生活服务部队、调整阵型，表明她并不满足于目前的行进速度”。此外有相关消息源透露，此前抖音生活服务方面曾将2024年销售额目标定在近5000亿元左右，但浦燕子接手后该部门后，已将目标重定至接近6000亿元、同比2023年增速接近100%。
至于抖音生活服务方面在组织架构上按照区域划分为北、中、南区，以及NKA部门，据了解此前在“千团大战” 时期，美团方面也曾将按照区域划分团队。而且前美团COO、销售负责人干嘉伟也曾表示，销售团队最大的时间消耗是在途时长，按照区域划分能提高销售员工的拜访效率。
有观点认为，“抖音作为后发者，面临的处境可能与十多年前的美团有共同之处，即拓店期内，采用区域制提高销售效率、增加商家供给可能比采用行业制精细运营更加重要。而且单个销售效率提高后，也为精简人员留出空间。同时，行业制变区域制也无碍抖音维护全国连锁、区域连锁大客户，这些头部商家是抖音生活服务的基本盘”。
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