日前，京东方面发布2023年第四季度及全年未经审计财报。其中显示，2023年第四季度其营收为3061亿元、同比增长3.6%，经营利润为20亿元、同比下降58.1%，归母净利润为34亿元、同比增长13.33%，经调整归母利润为84亿元、同比增长9%。
按部门划分，该季度京东零售营收2676亿元、上年同期为2589亿元，京东物流营收472亿元、上年同期为430亿元，其他分部营收为68亿元、上年同期为74亿元。
其中在商品零售领域，京东方面指出，作为其核心品类的电子产品及家用电器商品收入同比增速在该季度继续保持高于行业平均水平，同时日用百货商品收入也实现同比正增长。具体而言，该季度京东电子产品及家用电器商品收入为1503.5亿元，日用百货商品收入为961.4亿元，分别实现了6.1%和0.2%的同比增长。
而在2023年全年，京东的营收达到10847亿元、同比增长3.7%，归母净利润为242亿元、同比增长133%，经调整归母利润为352亿元、同比增长25%。截至2023年12月31日，京东所持有现金及现金等价物、受限制现金及短期投资总计1977亿元，截至2022年12月31日为2262亿元。
在此次财报公布的相关数据中显示，2023年京东的第三方商家数量同比增长188%，新增商家数量同比增长4.3倍。截至2023年底，其第三方商家数量已近百万，第三方商品SKU数量较年初增长了近一倍。而在直播电商业务方面，2023年11.11期间京东采销直播间总观看人数突破3.8亿。随后在湖南卫视芒果TV跨年晚会中，京东采销直播间5个小时内观看人次超过1亿。
对此京东CEO许冉表示，“随着四季度收入和盈利能力的提升，我们很高兴以强劲的势头收官2023年，京东采取的主动调整措施已见成效，对用户体验、价格竞争力和平台生态的明确坚定的战略聚焦为我们带来更深层、更高频次的用户参与度，以及更健康的用户增长趋势。2024年，我们将以用户体验提升和市场份额增长为重点，为用户、业务合作伙伴和股东创造更多价值”。
对于低价战略，许冉在此次财报电话会议中透露，京东会持续做好增长和利润的平衡，去年该公司在持续聚焦业务健康度的基础上，采取了很多调整，例如扩大价格保护的范围、加码退款不退货、免费上门退换货等，使得新用户数量持续增长，但并未带来净利润大幅下降，这正是因为该公司在寻求平衡点，优化采购成本，丰富低价货盘。许冉还指出，“用户的购物频次和数量增长会继续带来业务规模增长，形成正向循环，不会对利润有大幅影响，这也是我们的商业逻辑所在”。
在财报电话会议中，许冉也提到了外界关注的出海业务。她表示，“目前京东在出海上仍处于早期阶段，将大力优化供应链来帮助全球用户，提供更多优质商品和服务”。据她透露，由于京东自身特有的商业模式，在国际化战略上和其他平台有较大差别，因此会发挥自己的竞争优势来做国际业务布局，未来京东将围绕供应链和基础设施来做国际化布局。
此外需要注意的是，财报发布当日京东方面还发布公告称，公司董事会已批准年度现金股利，股利总额约为12亿美元，超出前一年的10亿美元，并已批准一项新股份回购计划，于现有股份回购计划在今年3月17日届满后生效。根据新股份回购计划，京东可于截至2027年3月的未来36个月内回购价值不超过30亿美元的股份（包括美国存托股）。
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