在日前举办的“数智融合·无界生态”支付宝银行业生态年终盛典大会上，支付宝方面表示，将在2024年与银行业生态合作伙伴围绕银行卡运营生态继续深化创新合作，并通过AI技术进一步开放服务。
对此，蚂蚁集团副总裁、支付宝用户事业部总经理唐方表示，“支付宝秉持‘支付为民、服务实体’的初心，过去3年与全国上千家银行及四千多家合作伙伴围绕银行卡的数字化营销深入合作，服务了数亿消费者，取得消费者、银行、服务商、商家、支付平台的多方共赢”。同时她还表示，付宝将以更加开放合作的心态，与广大的银行机构、服务商一起加深加宽合作，通过新技术开放更多场景、能力、服务，以更具竞争力的合作策略，进一步壮大合作生态。
随着银行业进入到存量用户经营时代，银行营销数字化转型重点关注用户的个性化营销能力、用户的触达能力、场景运营能力以及生态联动能力。在此基础上，支付宝也推出了2024年银行生态合作四大升级，其中包括精准化营销能力、用户触达能力、场景开放能力、生态联动能力。
其中在精准化营销能力方面，支付宝将从基础版到专业版再到进阶版，助力实现银行精准营销；在用户触达能力方面，支付宝将实现公域流量、收银台配额、API接口升级、银行私域流量等领域的进一步开放，协助银行构建用户营销闭环；在场景开放能力方面，支付宝将实现更多场景可选可配，场景升级匹配人群提升转化率，加强线下商家商机撮合，从而实现单点营销到智能运营的升级；在生态联动能力方面，支付宝将通过开放且稳定的品牌场景、营销能力、数智化能力，结合具有竞争力的激励策略，协同生态伙伴助推银行营销数智化。
蚂蚁集团银行卡运营业务部总经理云川对此表示，“支付宝银行营销不是基本的‘人，货，场’供给逻辑，而是平台赋能的撮合逻辑。未来，支付宝银行营销会将平台的前沿数智化能力开放给我们的银行机构、生态伙伴和商家客户，提供产业升级动能，服务合作伙伴，为合作伙伴的效能和经营带来明显可量化的提升”。
日前，支付宝方面还升级了“无障碍支付”服务，以方便视障用户使用移动支付。据了解，此次升级新增“语音输入付款金额”，视障人士只需对着手机说出付款金额即可完成支付，帮助输入效率提升四倍。同时其未来还计划引入“划一划”和“声纹极速付款”等创新核验、支付功能，来作为传统数字密码的补充，帮助视障人群用手划、口说等方式便捷地使用移动支付功能。
不久前，支付宝宣布面向新能源车主推出“电池管家”功能。开通该功能后，新能源车车主可实时查看车辆的剩余电量及续航里程，同时还能查看车辆的充电状态，包括充电进度、充电时间等。此外当车辆进入低电量状态后，支付宝App还会发送“充电提醒”，并支持一键导航至充电桩。
【本文图片来自网络】
