在日前举行的银全球媒体和通信大会上,视频流媒体平台Netflix联合首席执行官Ted Sarandos表示,该公司对于打击共享账号行动的进展感到“完全满意”。
Ted Sarandos指出,Netflix需要在各个市场逐步推出打击共享账号行动,并根据最适合各个市场的情况(包括给定的监管要求)调整相关服务条款。对此他表示,“慢慢来很好,这就是为什么我们没有一下子做到这一点”。
据悉,Netflix对共享账号行为的打击始于2022年。此前在2022年第一季度,Netflix订阅服务用户数量首次出现下滑、环比减少20万,对此Netflix方面将共享账号列为导致用户流失的原因之一。该公司联合首席执行官Reed Hastings当时曾透露,估计全球约有超过1亿用户共享账号,而对于这部分用户则其将会采取严格的限制措施。不久后,Netflix便宣布率先在秘鲁、智利和哥斯达黎加进行打击共享账号行动的相关测试。
随后在今年年初,Netflix方面宣布将试点范围扩大至加拿大、西班牙等地。今年5月该公司再一次扩大打击共享账户行动的覆盖范围,其中包括美国、英国、法国、德国、澳大利亚、新加坡等100多个区域。
据Netflix方面透露,身处“同一个家庭内”的用户不会受到共享账号的限制。换而言之,用户及其同住的家人可以在家中的电视、电脑、平板、手机等设备上登录同一个账号,Netflix方面会通过多种信息判断账户的登录设备是否为用户的同户设备,其中包括IP地址、设备识别码及账户活动等。据悉,如用户希望与“非同住者”共享账号则需额外付费,例如在美国市场,每人每月需额外支付8美元。
有多方数据显示,Netflix打击共享账号行动已初见成效。例如,此前在今年6月数据分析公司Antenna公布的相关报告显示,在美国市场,自Netflix禁止不同住址的用户共享账号后,其在当地的日均注册人数已达7.3万,较此前两个月的平均水平增加了102%。
在Netflix方面发布的2023年第三季度财报中也指出,“由于付费共享的推出、强大而稳定的节目以及全球流媒体的持续扩张”,该季度其全球订阅用户数量激增近900万、超过了620万的预期。同时Netflix方面还表示,预计2023年第四季度的用户增量将与第三季度的结果“相似”。
值得一提的是,在日前的活动中,Ted Sarandos还提及了该公司的含广告订阅服务。他表示,“我们希望通过广告来实现收入来源多元化,并扩大广告层级”,以及“我们现在有多个层级,因此随着时间的推移,我们很可能会拥有多个广告层级,但目前还没有什么可谈的”。
此外,Ted Sarandos还对竞争对手的流媒体服务进行了抨击。他表示,随着Netflix不断增加内容并“一步步调整价格”,“我们的竞争对手似乎在减少内容、并提高价格”。
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