闲鱼回应大量封号一事况,系升级治理措施所导

日前有消息显示,二手交易平台闲鱼近期出现了大量封号的情况,并且相关话题也引发热议、迅速登上微博热搜榜。对此有闲鱼客服表示,确有上述情况,近期平台在管控疑似假货问题,若系统排查到可能为假货,且卖家无法提供购买凭证等相应证明,会根据情况进行不同程度的处罚。

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随后闲鱼方面回应称,“近期闲鱼升级了治理方案,闲鱼会根据账号注册实名要求及其他可能存在历史存量僵尸号等因素进行综合判断,若排查到疑似为风险账户,会根据情况进行不同程度的处罚,更前置地保障消费者权益”。


公开资料显示,闲鱼是继淘宝、天猫之后,阿里巴巴旗下的第三个亿万级平台。此前在2023年产品升级发布会上,闲鱼总经理丁健曾披露了闲鱼的相关数据。其中显示,该平台总用户量已突破5亿,其中95后占比约为43%,发布用户量近1亿,在线商品数则保持在超过10亿的体量。


当时丁健还指出,用户规模和活跃数增长,依旧是闲鱼团队未来三年最重要的指标。据称,闲鱼方面现阶段给自己制定的DAU(日活跃用户)目标是到2023年年底突破4000万。而根据QuestMobile方面公布相关数据显示,截至2023年9月,闲鱼DAU已达3670万。


值得一提的是,不久前在2024财年第二季度财报(自然年2023年第三季度)电话会议上,阿里巴巴CEO吴泳铭宣布,已明确闲鱼,以及1688、钉钉、夸克为第一批战略级创新业务。


据悉,未来这些战略级创新业务在组织上将以独立子公司的方式运营,打破以往在阿里巴巴内的定位限制,用更独立的策略去面对最广阔的市场,同时阿里巴巴方面将以3-5年为周期进行对其持续投入。


据了解,闲鱼的收入是由广告、佣金和增值服务(如产品回收、寄售和产品检验费用)组成,本季度收入同比增长迅速。而在阿里巴巴2024财年第二季度财报中显示,该季度闲鱼收入同比增长迅速,且截至2023年9月30日止单月其日均活跃用户同比增长超过20%。


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