日前微软方面宣布，Windows版语音助手Cortana（小娜）将于今年年底停止服务，届时相关用户将无法再使用。据了解，此次调整不会影响其他平台的Cortana功能，其中包括Outlook mobile, Teams mobile, Microsoft Teams display和Microsoft Teams rooms等。
同时微软方面表示，“您仍然可以访问Windows和Edge中强大的生产力功能，这些功能增加了AI功能。这意味着您仍然可以获得有关任务、日历和电子邮件的帮助，但是是以令人兴奋的新方式”。据悉，微软所说整合了AI的功能包括Bing Chat、Microsoft 365 Copilot、Windows Copilot等。
对此微软方面表示，“我们很高兴能够不断创新并使用AI来帮助您更智能、更快速地工作。我们希望您喜欢使用AI的新方法，以节省时间并专注于对您最重要的事情”。
公开资料显示，Cortana上线于2014年、是在Windows Phone 8.1上首发，并于2015年登陆Windows 10，其名称则源于游戏《光环》系列中的人工智能，是微软发布的全球第一款个人智能助理，能够了解用户的喜好和习惯，帮助用户进行日程安排、问题回答等。上线之初，Cortana的重点在于Windows Phone和Windows PC平台，而在亚马逊推出Alexa后，其先后登陆iOS和Android端。
但随着微软战略的变更，Cortana逐渐从个人用户解绑，转而成为Microsoft 365办公场景中的一部分。例如在2021年，微软方面关停了iOS和Android上的Cortana应用。当时官方曾表示，“Cortana是我们愿景里不可或缺的一部分，它将对话计算的能力和生产力带入各种平台和设备，不过为了使Cortana能够发挥更大的用处，我们决定将Cortana更进一步地集成到Microsoft 365应用程序中，因此我们需要终止对Android和iOS平台上的关于Cortana的支持。”
对此有观点认为，鉴于微软方面不久前在Build开发者上宣布Windows将在全系统层面集成AI智能助手Copilot，所以该公司下线Windows中的Cortana并不让人意外。据微软当时的演示显示，Windows Copilot位于任务栏中，单击即可打开侧边栏，用户可在侧边栏中要求AI总结、重写以及解释正在使用中的任何程序的本文，也可通过Copilot调整计算机设置、调用电脑中的文件等。
据微软方面透露，“ Windows Copilot侧边栏将成为每位Windows用户的私人助理，并帮助用户最简单地去采取行动、自定义设置并无缝连接最喜爱的应用程序。”
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