竞争对手变队友,京东图书与当当网达成战略合作

日前,京东方面宣布与当当网签订战略合作协议,未来双方将在货品融通、客户服务、整合营销、供应链协作,以及打击盗版等领域合作,携手为读者带来更多平价好书,推进图书行业繁荣、推进全民阅读建设。

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对此当当网方面表示,双方此次合作是“对手变队友”。该公司副总裁傅玄认为,当当网作为新时代文化电商,追求专注品类,开放经营,持续为好书找读者,给好书好流量,而与京东的战略合作强化了当当网发行资源整合优势、打造爆品的效能,进一步推动当当网正版低价、全品类好书,在触达、告知、服务顾客的温度和广度。


京东图书文教业务部负责人张炜则表示,京东图书一直致力于扩大图书的销售规模,推动图书业务的繁荣。当当网的加入,将进一步丰富京东图书的业务生态,增强京东图书业务的活力和影响力,实现京东图书业务更大的货品优势和价格优势,以更多低价好书惠及广大读者。


据了解,目前当当官方旗舰店已在京东全面上线,涵盖了当当网所有图书品类,并包括独家渠道的货品,实现了与当当网全站的货品通联及价格对标。

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在服务方面,消费者可加入当当网在京东的会员体系,获得京东和当当网的双重服务保障和福利,并享受价格保护、晚发赔、闪电退款、商品破损包退换等特色服务,覆盖售前选购、售中履约、售后无忧的全链路全流程。


供应链方面,未来京东与当当网将进一步探索货品共享、仓储互补、一键代发、就近发货和“一盘货”等模式,京东的链网融合优势与当当网的智慧供应链服务系统将进一步深度链接,依托数智化供应链提高运营效率、降低运营成本,并最终惠及读者。


而在营销方面,未来京东图书和当当网将在密切开展日常营销活动的同时,在诸如423世界读书日、京东618、京东11.11、开学季、寒暑假等重点营销活动中共同行动,以丰富的活动吸引更多读者积极参与。同时,京东方面还将进一步给予当当网政策扶持、开放资源,共享京东的营销红利、实现更多的销售转化。


【本文图片来自网络】

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