微信发布公众号头像新规,避免误导、骚扰用户

日前,微信公众平台运营中心发布《关于公众号头像设置的进一步规范》。其中指出,“为避免误导和骚扰用户,给广大用户良好的使用体验,平台现对公众号头像设置作进一步规范。”

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具体而言,对于公众号通过头像设置红点或数字等,以仿冒消息提醒、诱导用户点击查看公众号的行为,一经发现将根据违规程度对该公众帐号采取删除头像、能力封禁等措施。

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不久前,针对微信公众平台中部分运营者在标题中通过扭曲事实、无中生有、煽动夸大的表述以牟取流量收益的行为,微信方面已明确表示,为营造文明和谐的网络环境,保证用户良好的阅读体验,平台建议运营者在创作内容时提供准确、清晰、能体现文章内容主旨的标题,不允许通过夸大标题内容等违规形式诱导用户点击或误导用户。


据悉,微信公众平台运营中心公布的具体违规案例,主要分为恐吓侮辱类、煽动夸大类、误导类三大类。其中,恐吓侮辱类标题指的是“危害人身安全或惊悚或极端内容,危言耸听;含有令人不适的恶意攻击性词汇,或以命令式语气强迫用户阅读。”

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而煽动夸大类标题,则主要是“含有虚假、夸张的词汇,无依据夸大事件严重性与影响面,煽动用户情绪;假借官方/名人的名义进行煽动或营销,或者谎称信息来源特殊来诱导用户;不合常理博眼球且非真实的奇闻异事,实际内容为与标题无关的内容;以浮夸的描述,反常识强调某种食物/行为对人体健康的影响,煽动人群要/不要去做某行为。”

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此外,误导类标题包括“使用模糊不清、贬义夸张的词汇进行表述,令人误解事件原意;涉及多件无关事件/信息,通过捏造不实因果关系或针对部分内容断章取义以获取关注;编造虚假事件、虚假政策或歪曲解读政策等内容。”


微信方面指出,对于此类通过煽动夸大标题内容诱导用户点击、骗取流量的行为,平台在持续进行治理,对于违规情节较轻的公众号,将对图文消息进行处理;情节较重的,将限制帐号相关功能,或直接限制帐号使用。


【本文图片来自网络】

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