日前，微信在最新版本（安卓8.0.16和iOS 8.0.16）中更新了《隐私保护指引》和新的信息共享披露方案，用户点击“我的-设置-隐私-个人信息与权限”即可对个性化广告进行开/关。对此，上海消保委方面日前指出，“如果消费者关闭了个性化广告推荐功能，腾讯公司对于消费者的行为数据是不再进行收集还是仍然收集但不使用呢？”
同时，上海消保委还提出了关于腾讯公司《隐私保护政策》的相关疑问。据悉，《隐私保护政策》中表示，“在符合相关法律法规的前提下，我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其他服务”。针对这一条说明，上海消保委就“某些服务”、“收集的信息”、“其他服务”等描述性词语，要求腾讯方面给予具体定义。
此前，上海消保委在2019年9月至2020年11月期间，对1600款软件进行了测试。其中最突出的问题，是微信APP隐私政策规则冗长复杂，个性化广告推荐关闭入口极其隐蔽，关闭流程设置繁琐，并且还利用技术手段限制消费者永久关闭个性化广告推荐的权利，消费者仅能进行为期六个月的关闭且仍旧会看到广告。
随着《个人信息保护法》的实施，我国在个人信息保护方面也有了首部专门的法律保障。其中第六条规定，“处理个人信息应当具有明确、合理的目的，并应当与处理目的直接相关，采取对个人权益影响最小的方式。收集个人信息，应当限于实现处理目的的最小范围，不得过度收集个人信息。”
并且腾讯方面也在近期做出了对个人信息保护的升级，其中包括个性化广告推荐的关闭入口、新增《广告信息共享清单》和《第三方SDK目录》等。而除了对具体条款的疑问外，上海消保委也提醒用户，“在新版微信里，通过我—设置—隐私—个人信息与权限—个性化广告设置，只需要5步就可以彻底关闭微信个性化广告推荐。而关闭了个性化广告推荐，虽然广告还会有，但是你的个人信息就会安全很多。”
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