7月27日，达达快送正式发布无人配送开放平台，并宣布携手京东物流、无人车科技企业白犀牛，共同打造商超即时消费场景下的无人配送生态。据悉，目前达达快送的无人配送服务已在七鲜超市、永辉超市等商超投入使用，消费者通过京东到家等即时零售平台下单，将可享受无人配送的“小时达”服务。
达达集团联合创始人、董事兼首席技术官杨骏表示，“达达快送将专注于对无人配送开放平台的升级建设，以持续性的投入提升平台接入的便利性，为更多无人配送生态伙伴提供数字化运营管理工具，以技术赋能其增长与运营优化。达达快送携手合作伙伴共同推动无人配送在即时配送领域的应用，为消费者提供更好的服务体验，助力商家降本增效。”
据了解，达达的无人配送开放平台涵盖了订单管理、无人车智能调度、人机交互三大运营管理系统。其中，订单管理系统涵盖了订单分发、信息录入、订单监控等功能，保障对每笔订单的实时管理；无人车智能调度系统可实现对无人车的调度及路径规划，确保无人车高效接驳与配送订单；人机交互系统则通过标准化的操作方式，协助无人车高效的完成配送任务。
达达快送无人配送项目负责人表示，“除了社区、写字楼等场景中已经实现无人配送的落地，未来随着无人车大规模应用和硬件成本降低以及路权逐步开放，达达将持续拓展无人配送在更多即时配送场景中的应用，并不断迭代、升级开放平台能力，为末端配送提供效率高、体验优、性价比合理的整体解决方案。”
杨骏指出，“当前即时消费已成为消费新常态，无人配送服务在该领域的应用，将有效提升购物体验。达达快送将持续致力于链接产业链的上下游企业，推动末端智能配送产业变革，持续完善同城物流基础设施和体系建设与技术升级。”
此前，美团方面4月曾发布了新一代的自研L4级别自动驾驶无人配送车魔袋20，并在北京顺义正式落地，投入到美团的买菜服务配送中。阿里巴巴达摩院也自研了集成达摩院人工智能和自动驾驶技术的“小蛮驴”，与菜鸟驿站无缝衔接，计划在今年为全国11个城市的15所高校提供无人化配送服务。
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