拼多多回应被诉事件,砍价免费拿活动真实

针对网传“参与砍价免费拿活动未成功被律师起诉”一事,拼多多法务部高级总监唐江荣于近日在社交媒体上回应称,“消费者反映的‘始终差0.09%’,实际情况是‘已砍99.1%,还差0.9%’,因为部分免费砍的商品金额较大,拉少量用户砍掉的金额不足以让百分比变化,会让消费者以为砍价没有变化。同时在日常活动中还会出现恶意刷单、机器刷单等异常砍价行为,甚至收费帮忙砍价,违背了活动的本意,这些行为影响了游戏的公平性,会导致砍价失败。以上情况影响了用户体验。”

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据悉此时是因为上海一位律师参加拼多多“免费拿”活动,多次邀请好友但始终差“0.09%”,随即起诉拼多多。这名律师表示,拼多多使用虚假数据、隐瞒规则,利用人性的弱点让消费者完成所设置的各种任务和购买付费服务,只为增加APP活跃数和收入,已构成欺诈。目前,上海市长宁区人民法院已对该起诉材料进行审查。

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根据唐江荣透露的信息显示,正在进行的“砍价免费拿“活动参与商品有1200余款,已免费送出709万余件商品。其中小度在家智能屏74.9万件、格兰仕烤箱52.3万件、三的绞肉机35.5万件、九阳空气炸锅12.7万件、美的扫地机器人8.68万件、高清航拍无人机4.63万件、电动折叠滑板车7.62万件,并且还包括雅诗兰黛、飞利浦、松下等知名品牌商品也参与了这一活动。


据他透露,“砍价免费拿“活动的本意是为消费者提供免费福利,让每一个用户能公平参与,通过参加砍价免费拿活动,在24小时内砍到0元的方式免费获得商品。砍价折扣券,宝刀等砍价道具可随机获得,加速礼包购买任务随机开放。当任务触发后,用户可以通过下单购买无门槛券的方式额外获得砍价加速礼包。,购买所得的无门槛券在下单完成后自动发放到帐,额外赠送的提现加速礼包需要用户回到活动页面主动领取,加速礼包砍掉的金额会累计在该团的已砍金额中。


而对于该活动后续的运营,拼多多方面表示,“将优化活动规则,更准确识别异常行为,并优化引导方式,让活动体验更好。”


【本文图片来自网络】

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