这些年电商平台突然搞一波特价促销来吸引流量刺激销量的操作不少,当然广大群众也是乐于随时变身羊毛党。而在1月29日凌晨,有网友称得物上不少商品的价格都显示为9元,其中不凡名牌衣服、鞋子甚至手表,例如一双原价2399元的鞋就被不少网友以9元价格成交。很快,得物“9元商品”的消息也登上微博热搜。
但是正当越来越多用户前来一探究竟,准备猛薅羊毛时,得物官方通过其微博发布情况说明称,公司经过排查发现,因为后台系统技术原因,部分商品上线价格显示异常,与实际价格存在较大差距。在此期间,对于价格错误的订单,平台将统一进行关闭处理。而作为道歉,得物将向受到影响的每位用户发放特例商品除外的2张50元无门槛优惠卷。
对于这番前后反差,有网友失望地表示“果然买不到九块钱的东西”,但依然有不少网友对于得物的操作并不买账,甚至认为这场操作有可能是得物“自导自演的低级广告”。虽然从得物官方的表态来看这次或许的确是一场技术原因带来的失误,但如果真有电商平台先是以罕见的低价优惠诱导大量用户前来,却又在最后关头将胡萝卜抽走,虽然短时内部分数据或许会好看,但也必然会激怒用户,造成平台口碑和形象的损失,从长远角度来看可能得不偿失。
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